Neftmagistral
November 2024
1
Это не заправка, а филиал Ада. Вонь на улице, невежливые сотрудники, вечно какие-то проблемы с грузчиками/курьерами и другими аналичными лицами. Мат сотрудников… это худшая Нефтьмагистраль из всех возможных..
Koleso.ru
October 2024
2
Отвратительное отношение на шиномонтаже, персонал грубит, не помогает и на ресепшене это считают нормальным поведением, потому что «у ребят сезон», с таким отношением и качество самого сервиса будет аналогичным, не советую
Gazpromneft
November 2023
1
4.11 20:10 Заправщик подошел, после слов «оплата через приложение» ушел и даже и не думал больше возвращаться) заправил какую-то женщину, потом со скучающим видом начал ходить, шаркая ногами) я даже попыталась покричать ему, позвать) но моя машина была ему неинтересна) лучше убирайте таких сотрудников, чем портить свой имидж.. в итоге вышла из машины и заправилась сама, хотя специально приезжаю на хорошие заправки, где есть заправщик.. поэтому минус за обслуживание..
Sokolyona
November 2023
2
Хотели разместиться в номере семьей-родители и двое маленьких детей 4 и 6 лет. По телефону предложили взять на детей отдельный номер, т.к. по правилам в номере не может жить более 3 человек. Это что за дурное правило такое? Грудных детей вы тоже в отдельный номер отселяете? Родители не могут со своими детьми в номере жить? Сделайте доплату за детей с какого-то возраста, как делают все нормальные отели. Не надо клиентам говорить абсурдные глупости только вроде «в люксе вы семьей тоже не можете жить, можете взять только апартаменты», хотя на сайте написано, что в люксе допускается четырехместное размещение, если маленький ребенок 0-5 лет без предоставления места, но сотрудник сказал так нельзя. Т.е либо правила странные, либо сотрудники некомпетентные. Сотрудник Юлия была невежлива и сказала, что "бронировать номер не будет", ссылаясь на внутренний приказ, который противоречит вашему же сайту. Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор. Форма обратной связи на сайте не работает, поэтому пишу на Яндекс. После моей жалобы стерли из описания Люкса возможность проживания ребенка до 5 лет без предоставления места)) Браво) У вас работают гении маркетинга :) Такое отношение к гостям - это каменный век и процветания у таких мест быть не может.
Rosneft
September 2023
1
Очередь по 4 машины на каждой колонке, 1 кассир, который не завершил заказ, тк в запаре, в итоге не получилось заправиться по акции Яндекса.. пошли в кассу :( ещё и 20 минут тут оставили, полное разочарование
Semeynaya
February 2023
4
Были сегодня на приеме в данной клинике с ребёнком. Сыну 5 лет, у зубного первый раз. Огромное спасибо Макиевой Инге Валерьевне, доктор замечательный, установила с ребёнком контакт, все объяснила, детям такое очень важно! Вылечили зуб быстро, качественно, а главное ребёнок вышел от зубного с улыбкой :) такого и представить не могла) Теперь только к Инге Валерьевне! Но сняла звезду, тк ресепшен по моим меркам ужасен) никто не улыбается, на вопросы отвечают односложно, вечное выражение лица-«с претензией», даже дети не получили ни одной улыбки, ужас :) поправьте такое) Также после некорректной оплаты (по вине клиники) отказались делать законный возврат, предложили «вернуть деньги на депозит».. после настоятельной беседы все вернули) ребята, за такое можно и жалобу в Роспотребнадзор получить :) Уже более 5 лет обслуживаюсь в клинике Семейная на Сходненской, таких нареканий обслуживание никогда не вызывало)
Pyatyorochka
December 2022
2
Некорректные ценники, некомпетентные сотрудники, полчаса провела в магазине, т.к. персонал не мог разобраться с ценой детского сока. По итогу спросили-нужен ли чек, на мой ответ ДА, чек не выдали) сказали «экономят бумагу», далее позвали Ирину «администратора», которая сказала, что она «не администратор», но выдала мне 2 листа А4 с моим чеком) это все просто какой-то прикол, впервые встречаю такое обслуживание) извинений, конечно, не было)
Istra Les
September 2022
5
Очень благодарны Александру и компании Истра Лес. Договорились обо всем дистанционно, расчеты и нюансы доставки также оперативно обговорили. В день доставки все было по графику, продукция качественная, оплачивали после приемки. Очень довольны! Рекомендуем компанию 🙌
Tatneft'
September 2022
2
Оплата в навигаторе не прошла.. заправщик сказал «у кого-то проходит у кого-то нет…» очень хотелось бы, чтобы заявленные сервисы работали.. пришлось идти на кассу.. дети проснулись(
Ecvols
May 2022
1
Заказали и установили у этой компании систему водоочистки (далеко не базовую). Попался нормальный менеджер консультант. Но то, что происходило после установки это просто ужас.. неадекватные менеджеры, ощущение полного дилетантства, никакого сервиса.. абсолютно негативные ощущения.. сегодняшняя ситуация последняя капля-2 недели ждали обратной связи по аварийному! случаю, вчера мастер позвонил и подтвердил выезд, сегодня, конечно, никто не приехал, на телефоне в компании «дежурный» менеджер, который на все вопросы отвечает - я ничего не знаю :) это не компания, а шутка.. не советую никому..