Mariapanteleeva88
8
0
subscribers
0
subscriptions
506K
views
Очень приятный салон, чисто, светло, кофе и конфетка 😌 Прихожу уже второй раз, мастер Айзат нравится, аккуратная, движения четкие, видно, что мастер с опытом) диалог только по делу, идеально 😅 Если качество обслуживания останется на таком уровне - буду постоянным клиентом))
Приходила сегодня в пункт отправить посылку, в пункте было пусто, сотрудник Олег вёл себя по-хамски, сказал, что мне нужно подождать 5 минут, я сказала, что мне не долго, а в ответ получила «ну а нам некогда», далее я спросила человека как его зовут, попросила назвать фамилию, в ответ получила «ну а вас как зовут».. далее «мне все равно что вы думаете, я тут не работаю»..мне казалось времена деревенского сервиса уже прошли, но увы.. если человек в Яндексе не работает, просьба принять меры и не допускать его до клиентов Яндекса
Очень понравился Дом Быта, Мастер Армен приятный человек, работу выполнил качественно, вежливо общался, отвечал в Вотсап, цены приемлимые! Место рекомендую 👍
Хорошая мойка, все просто и понятно и главное быстро. Но правда почти всегда есть очередь из машин, хотелось бы второй бокс, как на новой риге.
Это не заправка, а филиал Ада. Вонь на улице, невежливые сотрудники, вечно какие-то проблемы с грузчиками/курьерами и другими аналичными лицами. Мат сотрудников… это худшая Нефтьмагистраль из всех возможных..
Отвратительное отношение на шиномонтаже, персонал грубит, не помогает и на ресепшене это считают нормальным поведением, потому что «у ребят сезон», с таким отношением и качество самого сервиса будет аналогичным, не советую
4.11 20:10 Заправщик подошел, после слов «оплата через приложение» ушел и даже и не думал больше возвращаться) заправил какую-то женщину, потом со скучающим видом начал ходить, шаркая ногами) я даже попыталась покричать ему, позвать) но моя машина была ему неинтересна) лучше убирайте таких сотрудников, чем портить свой имидж.. в итоге вышла из машины и заправилась сама, хотя специально приезжаю на хорошие заправки, где есть заправщик.. поэтому минус за обслуживание..
Хотели разместиться в номере семьей-родители и двое маленьких детей 4 и 6 лет. По телефону предложили взять на детей отдельный номер, т.к. по правилам в номере не может жить более 3 человек. Это что за дурное правило такое? Грудных детей вы тоже в отдельный номер отселяете? Родители не могут со своими детьми в номере жить? Сделайте доплату за детей с какого-то возраста, как делают все нормальные отели. Не надо клиентам говорить абсурдные глупости только вроде «в люксе вы семьей тоже не можете жить, можете взять только апартаменты», хотя на сайте написано, что в люксе допускается четырехместное размещение, если маленький ребенок 0-5 лет без предоставления места, но сотрудник сказал так нельзя. Т.е либо правила странные, либо сотрудники некомпетентные. Сотрудник Юлия была невежлива и сказала, что "бронировать номер не будет", ссылаясь на внутренний приказ, который противоречит вашему же сайту. Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор. Форма обратной связи на сайте не работает, поэтому пишу на Яндекс.
После моей жалобы стерли из описания Люкса возможность проживания ребенка до 5 лет без предоставления места)) Браво) У вас работают гении маркетинга :) Такое отношение к гостям - это каменный век и процветания у таких мест быть не может.
Очередь по 4 машины на каждой колонке, 1 кассир, который не завершил заказ, тк в запаре, в итоге не получилось заправиться по акции Яндекса.. пошли в кассу :( ещё и 20 минут тут оставили, полное разочарование
Были сегодня на приеме в данной клинике с ребёнком. Сыну 5 лет, у зубного первый раз. Огромное спасибо Макиевой Инге Валерьевне, доктор замечательный, установила с ребёнком контакт, все объяснила, детям такое очень важно! Вылечили зуб быстро, качественно, а главное ребёнок вышел от зубного с улыбкой :) такого и представить не могла) Теперь только к Инге Валерьевне!
Но сняла звезду, тк ресепшен по моим меркам ужасен) никто не улыбается, на вопросы отвечают односложно, вечное выражение лица-«с претензией», даже дети не получили ни одной улыбки, ужас :) поправьте такое)
Также после некорректной оплаты (по вине клиники) отказались делать законный возврат, предложили «вернуть деньги на депозит».. после настоятельной беседы все вернули) ребята, за такое можно и жалобу в Роспотребнадзор получить :)
Уже более 5 лет обслуживаюсь в клинике Семейная на Сходненской, таких нареканий обслуживание никогда не вызывало)