Хороший сервис. Средний по цене, но один из лучших по качеству работ. Постоянно езжу к ним на плановые ТО и замену расходников. Всегда оперативно, вежливо, качественно.
В целом, жить можно. Однако в номерах душно, затхлый запах плесени сразу при входе в отель. В номерах заметно, что полноценно не убираются, в углах мусор, в мебели таксе, в складах грязно. В сан. узле часть швов плитки заплесневелые. В баре еда не особо качественная, подали полутеплое жёсткое мясо и полуготовый картофель. Персонал, который занимается размещением приветливый, а в баре просто забыли про гостя, гораздо важнее, видимо, было что-то между собой обсудить внутри коллектива. Счёт ждал около 30 минут, никто не подошёл, не предложил заказать десерт, не поинтересовался, нужно ли что-то ещё. Такой себе сервис, не соответствующий четырём заявленным звёздам. В Волгограде есть гостиницы намного лучше.
