Записалась на коррекцию бровей в 19:40 31 июля. В 17:44 позвонила девушка администратор и сказала, что если есть возможность, я могу подойти к 19:10, так как мастер освободится раньше. Я сказала, что постараюсь. Специально записывалась заранее на 19:40, чтобы муж успел прийти с работы и посидеть с ребенком. Вышла раньше, насколько это было возможно с маленьким ребенком. Уже на пол пути позвонила администратор ровно в 19:10, уточнила, приду ли я. Сказала ей, что уже иду, минут 5-6 и буду вас. И сказала, что с ребенком и ранишь не смогла физически выйти. Через 5 минут, ровно в 19:15 опять звонок администратора, со словами: «Вы не заблудились?» У них просто еще клиент сейчас хочет записаться! А то, что я записалась больше недели назад на 19:40, пошла им на встречу, вышла пораньше с маленьким ребенком не имеет значения! Как итог, попросила отменить запись, на что администратор спокойно согласилась. Вот такая клиентоориентированность.