NewDesign
October 2024 •
1
В августе обратились доя заказа шкафа купе, стол, прикроватные тумбочки в спальню, на замер приехал Александр, приятный молодой человек, все грамотно расказал, заключили договор, из прописанных в договоре сроков изготовления(25рабочих дней), затянули на 30 рабочих дней, никто о задержках не позвонил и не предупредил, как прописано в договоре, приехали устанавливать мебель, когда дело дошло до прикроватных тумб, они были вообще не готовы к сборке( то есть небыло отверстий для сборки), приехали забрали на распил, на вопрос как долго нам ждать готовые тумбы, и к кому обращаться, последовал ответ, мы не знаем, вам позвонят, прошло три дня с момента установки шкафа, звонка никого нет, после сборки шкафа и стола, пришла принимать раьоту, вся мебель покоцана, на столешнице верхний слой в сколах, на ручках шкафа, царапины( показала эти царапины сборщику, сходил за черным маркером, и замазал царапины), рельса по которой ездит дверь, прикручена на саморезы, выглядит не эстетично(в то время как в других фирмах, уже давно не используют саморезы, а клеют на ленту клейкую), после обращения в отдел рекламации по качеству мебели, сказали мы вам перезвоним, перезванивают уже второй день, вообще не дорожат своей репутацией, звонишь узнать хоть какую-то инфу, отправляют один к другому, со мловами это не к нам Ужасно!!!