На фотографиях это место выглядит неплохо, но когда приезжаешь туда может получится как у меня. Был снят домик с двумя спальнями. Когда приехали сразу обнаружили разорванный диван , а сама двоения была прикрыта одеялом, про это администраторы даже не сообщали об этом , после звонка сказали « да он там и был порванный , не успели поменять» после этого выяснилось что в сервизе всего 2 тарелки глубокие, несколько чашек, и пара мисок. За тарелками пришлось идти в ресторан и просить чтобы дали, но это мелочи. Дальше было круче) попросили включить сауну, чтобы погреться после промозглово вечера и длинной поездки. В итоге нам сказали что баню включают администраторы дистанционно и она греется полтора часа , а дальше ещё 3 часа догревает. По итогу, час баня нагревалась , а потом выключилась. Жена в бане сидела в спортивном тёплом костюме и даже не вспотела. В самой бане из седушки и других деревянных деталей торчали гвозди , по итогу за один из них жена зацепилась и разодрала ногу ( но это чуть позже ). Окно в бане сифонило не сильно, но из-за выключенной печи быстро остыло помещение. Дальше пойдём по комнатам. В одной комнате спала теща и тесть, у них окно не закрывалось плотно, но при этом легко открывалось, даже само. По итогу все окно ( стеклопакет) было проложено полотенцами , чтобы было возможно спать. В другой комнате, где спал я и жена окно вообще не открывалось и даже больше, было зафиксировано шурупами. Когда на второй день сообщил это администратору , она была очень сильно удивлена и сказала что не знает про такие проблемы, но обязательно пройдутся с прибором с проверкой где тянет холодом. На второй день вызывали не просто так. Вернувшись из Пскова решили пойти в баню… ещё раз, но в этот раз администратор была в курсе о том что баня была холодной и они что-то сделали, в общем баня прогрелась до 80 градусов и там было можно как следует прогреются ( маленькая победа и тепло счастья) , но уже в этот момент узнали что вода в душевой кабине не уходит, вызвали администратора, но так как было уже около 21.00 то трубку взял охранник и сказал что сейчас придёт. Через 30 минут я позвонил ему повторно, так как он не пришёл, на что он ответил « да иду я иду, елки палки» , через 10 минут пришёл с вантузом и дав его мне сказал « ну вы попробуйте и позвоните по поводу результата» и ушёл….в общем так как мыться надо было всем , поработал вантузом, прочистил слив и более менее вода начала уходить, хотя душевая кабина немного шаталась, но это мелочи, « я ж у мамы инженер» проблему странил за 3 минуты пальцами и ножницами, а выравнивал по стакану с водой. В общем вода сливается, баня горячая, что может пойти не так… ну конечно же закончится туалетная бумага должна была, ведь на 4 человека на срок в 4 дня был выдан один рулон туалетной бумаги. Ну ладно это мелочи. Давайте дальше и так на данный момент подитожим : окна, диван, душевая, приборы для пищи, баня, что же дальше? Конечно же опять будет баня , как и писал жена повредила ногу, зацепилась за необработанный край доски в бане и посадила сильную занозу. Ну я как хороший муж иду за иголкой , ватой и дезенфиктантом , как думаете куда? Конечно к администратору. Угадайте чего не у администратора…. Правильно ни чего, на базе отдыха в аптечке только какие-то таблетки от повышенной температуры и от аллергии. Все баста… ладно это на самом деле ещё не все ахаха. В итоге у администратора я получил концелярск кнопку, кусок туалетной бумаги на которую набрызгал дезинфектантом для рук… ну хоть что-то, правда все это придумал я стоя в ее кабинете. В общем занозу вынули, но кровь подтекала. По итогу дня легли спать, но так случилось что ночью импровизированный пластырь свалился с ноги жены и кровь попала на постельное белье, не сильно , примерно 2 пятна по 5 см в диаметре, сразу их застирали. В общем когда уже съезжали пришла Главная горничная, и начала переворачивать каждую кровать и , при условии что мы сразу сообщили о проблеме, увидела остатки пятен начала повышать голос с фразами « как вы могли испачкать постельное, теперь платите штраф 500 рублей мне либо администратору». Теща была готова за такое поведение , так как понятное дело переворачивать постельное белье пока нас нет, это одно, и уже у администратора нам сообщить о проблеме без показушничества, но нас отчитывали как маленьких детей, за испачканное белье. В общем за отдых в 4 дня в начале ноября настроение было испорчено не погодой, а сервисом и качеством отношения сотрудников .
Minimarket Lazurit
December 2021
5
Хороший маленький магазинчик с приветливыми продавцами. Хоть Вход со стороны парковки, через шлагбаум , но всегда пускают. Продукты всегда свежие.
Dif 1.0
October 2021
5
Мастера высший класс, сервис на высоте, весь персонал приятный в общении. Помещение располагает к уюту и комфорту.