Volga Line
October 2023 •
1
Save
Запрещаю удалять мой отзыв!!! Все подтвержу документами!!! 12.04.2023 года я оплатила круиз на теплоходе «Мамин Сибиряк» для троих (2 взрослых и 1 ребенок) по маршруту: Москва — Углич — Ярославль — Калязин — Москва в течение 5 дней/4 ночей с 15.05.2023 по 19.05.2023 в трехместной каюте на главной палубе от круизной компании «Волга Лайн» . По условиям договора № 124556 от т 12.04.2023 года (причем, договор они скидывают с организацией (ООО «РЕЧНЫЕ КРУИЗЫ», именуемое в в лице менеджера по оформлению Гришенина Марина Александровна, действующего на основании доверенности № ВТ-5 от 22.10.2022 КОМПАНИЯ ООО «РЕЧНЫЕ КРУИЗЫ» ОГРН 1227700614052 ИНН 9702046620 КПП 770201001 ОКВЭД 79.11 Юридический адрес:127051, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МЕЩАНСКИЙ, ПЕР МАЛЫЙ СУХАРЕВСКИЙ, Д. 9, СТР. 1, ПОМЕЩ. 11/1/2, РМП 10 Фактический адрес местонахождения (офис продаж): 101000, г. Москва, Маросейка, 3/13 Адрес для отправления почтовой корреспонденции: 101000, г. Москва, Маросейка, 3/13 Банковские реквизиты: Р/счёт № 40702810338000334979 в ПАО «Сбербанк» России К/счёт № 30101810400000000225 БИК: 044525225 Телефон: 8 (495) 106-77-77 E-Mail: info@volgaline.com www.volgaline.com Менеджер по оформлению Гришенина Марина Александровна) П. 2.2.12 В случае недобора группы КОМПАНИЯ имеет право отменить тур и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, о чем КОМПАНИЯ обязана предупредить ЗАКАЗЧИКА не позднее, чем за 7 (семь) дней до начала тура. В этом случае ЗАКАЗЧИКУ предоставляется право: • на приобретение аналогичного тура, но на другие даты без доплаты; • на приобретение другого тура с соответствующей доплатой или возмещением разницы в зависимости от стоимости нового турпродукта; • полностью получить всю уплаченную по настоящему договору сумму Вы должны были оповестить об отмене рейса за 7 дней до начала, оповестили вечером 09.05.2023 года, т. е. менее, чем за 6 дней. Далее мною написано заявление на возврат денежных средств в сумме 49 332 рублей 00 копеек. И все! Сегодня 06.10.2023 года. Никакого возврата, естественною Менеджеры кормят завтраками, или вовсе не отвечают, дозвониться, естественно, невозможно! Никогда не связывайтесь с этой компанией, не увидите ни круиза, ни денег!!!