Супруга только что вернулась с покупкой, осталась разочарована и огорчена обслуживанием, точнее его отсутствием. Она пришла за конкретной моделью, но не могла ее найти, про этом в зале было несколько свободных консультантов, около 6, и никто не предложил помощь. Пришлось идти до касс, просить найти нужную модель. Когда консультант Валентина принесла нужную модель, супруге пришлось просить помочь обуться на примерке(супруга на 9м месяце беременности). Консультанты работают «на отвали», не замотивированы, либо решили, что беременных посетительниц можно игнорировать.
Совсем недавно были в Рандеву в ТЦ Авиапарк, там отношение было совсем другим: нам помогали, предлагая померить всевозможную одежду, знакомя со всеми акциями.
Les
June 2023
2
На кассе не предложили степень прожарки бургеры. В итоге получил rare, из которого при нажатии выливалось много сока. Просьба согласовывать с посетителями степень прожарки
Lyustry
March 2023
2
Делал интернет заказ, пришло письмо. Приехал за заказом, выяснилось, что про интернет-заказы им ничего не известно, и выбранного товара у них давно нет, хотя на сайте указано, что товар в наличии. Актуализируете сайт!