Пришла за зарядкой для ноутбука. Подхожу к консультантам - в черных футболках этим вопросом не занимаются, в белых тоже. Нужно искать (самой) консультанта в красном. С трудом, но нашла. Даже не взглянув на мой провод, он заявляет, что у них зарядок для ноутбуков нет. Так себе магазин электроники.
Chin-Chin
July 2024 •
5
Мой любимый салон красоты! Хожу уже лет пять и на маникюр, и на стрижку, и на ресницы, и на макияж — всегда довольна, все мастера профессионалы. Девочки-администраторы прекрасны, я прибежала сегодня после того как попала под дождь — мне сразу дали полотенце и налили шампанского 🩵 Буду возвращаться к вам снова и снова!
Askona
March 2024 •
1
Купила в Асконе ортопедическую подушку. В салоне посоветовали IMMUNO Technology (поскольку жаловалась на то, что устает шея), подобрали подходящий размер по плечам, дали потестировать в магазине - подушка показалась комфортной. Меня предупредили, что новая подушка из коробки будет более жесткой, и к ней надо привыкнуть. Я искренне пыталась, но не смогла - она слишком жесткая, нормально поспать на ней невозможно, утром я абсолютно невыспавшаяся и с головной болью. На сайте уже увидела, что возврат только в течение 14 дней - не успела, мой косяк, что не проверила сразу, а пыталась "привыкнуть" по рекомендации консультанта. Написала отрицательный отзыв на подушку на самом сайте Асконы (там рейтинг 5/5) - его не опубликовали, и, очевидно, не собираются, он просто исчез! Остаются исключительно хвалебные отзывы, как моментально привыкаешь к подушке и сладко спишь. Это неправда!
UPD: в ответ на мое письмо получила стандартную отбивку «нам очень жаль, срок возврата вышел, сделать ничего не можем». Отзыв якобы еще не успели проверить из-за большого количества обращений - зато время, чтобы поставить «палец вниз» отрицательным отзывам на Яндексе, у них находится моментально! В Аскону больше ни ногой, отвратительный сервис.
Azbuka vkusa
November 2023 •
3
Большие очереди по будням вечером. На кассе самообслуживания не работает NFC-метка, а продавцы даже не понимают, как она должна работать, не видя разницы между NFC и банковским терминалом с QR-кодом.
Real
November 2023 •
1
Не выдают чеки вообще. Один раз после покупки спросила, где чек, на что кассир недовольно заявила, что я должна была сказать, что он мне нужен (нет, не должна - магазин обязан выдавать чек по умолчанию в бумажном или электронном виде), в другой - до оплаты предупредила, что чек понадобится, и мне все равно выдали копию чека вместо нормального кассового с QR-кодом. Научите своих продавцов пользоваться кассовым аппаратом.