La Perline
June 2024 •
5
За клиникой «La Perline», я наблюдала давно. Находится она недалеко от моего дома, поэтому я часто, проходя мимо, любовалась этим красивым местом. Но на процедуры не спешила, присматривалась. Я искала новое, стильное пространство, около дома, потому что ездить далеко к своему косметологу, мне не всегда удобно. Для начала, я решила зайти и познакомится, чтобы прочувствовать атмосферу и понять, мое это место или нет. При входе, я сразу обратила внимание на дизайн интерьера и очень милого администратора 🙂‍↔️🙌🏻 (уже с первых минут, при знакомстве, я сразу поняла, место мое). Красиво, стильно, эстетично, классный администратор и отзывчивые косметологи. В Мытищах, мало красивых мест, а для меня как для эстета, очень ценны красивые и необычные пространства в нашем городе. Первая процедура, с которой я решила начать знакомство с клиникой, была чистка лица. Потому что честно, мало кто проводит ее качественно. А я люблю, сходив на чистку, чтобы после нее, все таки был ощутимый эффект. Чтобы, мои поры от души почистили и не боялись сделать мне больно ☝🏻😄🧼 Чтобы мое сияющее лицо, можно было потом, наблюдать из космоса 🪩👨🏻‍🚀🚀 Чистка в клинике, оказалась просто потрясающей ✨✨🥰🪷✨✨ Кроме комбинированной чистки, в комплекс входил полноценный СПА уход с расслабляющими массажами. Нигде в Мытищах, вы точно такого подхода к процедурам, не найдете. Это было для меня что-то новое и не похожее на стандартную чистку. Я успела и расслабиться, и отдохнуть, и перезагрузиться на этой кушетке 😸🪔 Кстати цены, очень даже приемлемые. Я получила не только эстетическое, но и моральное удовольствие. Рекомендую ли я в итоге это место? Определенно да 🤤🤌🏻 Это была не просто чистка, это была на секундочку, лучшая чистка в моей жизни. Прошло пару дней после процедуры, как же сияет мое лицо. Ну просто песня. Мой мастер была Теплякова Наталия и она была ВЕЛИКОЛЕПНА ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Очень классный косметолог, с золотыми руками 😌🙌🏻 Если, можно было бы поставить мастеру 100 звездочек, то я бы это обязательно сделала! Планка у клиники и правда на уровне. Желаю Вам дальнейшего процветания 🥹💘, чтобы Ваш ребенок, по имени «La Perline», с каждым годом только крепчал, расширялся и оставался лучшим в своем деле 🤠🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Myata Signature
June 2024 •
5
Лучшая кальянная в Мытищах! Атмосфера классная, персонал крутой. И конечно же самые вкусные кальяны, только тут!
Yandex
June 2024 •
1
Чтобы опубликовать отзыв, нужно пройти 100 кругов @да. И то его забанят. Отправляешь доказательства, переписки, фото, все равно ничего не публикуют. Отзыв как-будто опубликован, но виден только мне. Пишешь модераторам в поддержку, отвечают что отзыв фейковый и публиковать они его не будут («отлично» работает поддержка). Браво! За меня решили, что ситуации не было и заблокировали отзыв!!!! Пишешь в другой день, по той же заявке, вообще не отвечают. Игнор полный! Это вообще нормально? Выбирать кого публиковать, а кого нет, даже если доказательства скинули? Возможности ДОПИСАТЬСЯ ДО ПОДДЕРЖКИ, КСТАТИ ТОЖЕ НЕТ! Можно (желательно) публиковать только хорошие отзывы, проблем с позитивными отзывами, скорее всего не будет. Но если, вы будете писать плохие, их даже не возьмут в работу 😐👎🏻
Токио-City
March 2024 •
1
Стало просто отвратное место, которому видимо все равно, на то, что пишут им их посетители. Это был последний раз, когда я сюда пришла с мужем и никому это место не советую. Особенно парам с детьми! Если вы не хотите ждать заказы по часу, через час получать тухлые отходы, вместо красивых блюд с картинки, портя при этом себе настроение, то обходите это заведение стороной. Отравление от таких блюд, вам точно обеспечено (фото наших блюд в тот день прикрепила, чтобы не быть голословной). Оставляла после этого случая жалобу, еще в том году, аж два раза. Никто на эту жалобу, так и не отреагировал (есть переписка с компанией, без ответа). Никто даже не извинился, за эту помойную еду, которую нам тогда принесли. Да и сейчас уже извинения и не нужны, честно говоря…. Просто в телефоне обнаружила эти страшные фото 🤮🥗 и решила все таки написать отзыв. Чтобы мои старания, не ушли в никуда! Может заведение все таки сделает выводы и все будет не зря? Пару лет назад, тут было все совсем по другому. Ходила в Токио City с радостью, чтобы насладится любимыми блюдами. Всегда знала, что выйду отсюда сытая и довольная. Потому что блюда были Ш И К А Р Н Ы Е, но при этом не дорогие 🥺💔 Что продукты свежие и что я здесь ни чем не отравлюсь. Сейчас же, все с точностью, но наоборот. P.S. Дальше слова бессмысленны, просто посмотрите на фото и делайте выводы сами. Как можно было испаганить малиновый взвар, у меня до сих пор вопрос 😂👏🏻
2mood
January 2024 •
5
Не понимаю, почему тут еще нет отзывов. Невероятно красивый магазин, а сотрудники просто золото 😁🪄 Очень понравился именно этот магазин в Ростокино. В особенности, порадовали доброжелательные сотрудники. Я частый гость в магазинах одежды, но вот что я заметила. Во многих магазинах (а особенно в русских брендах), почему-то часто попадаются не очень милые сотрудники. Заходить в магазин, будто в ЦУМ (думаю вы понимаете, о каком ощущении я говорю). Что не скажешь, об этом магазине. Добрый и очень отзывчивый персонал, сервис правда на высоте! Перед НГ, я очень хотела померять тут, парочку вещей, но для начала решила уточнить по телефону о их наличии. Мне вежливо ответили, что такие позиции в этом магазине есть и предложили забронировать вещи. Приехав в магазин, померив забронированные вещи, меня все устроило и я прошла на кассу. На кассе, приятная девушка взяв одежду, предложила сначала зарегестрироваться в программе лояльности, чтобы с этой покупки мы уже смогли списать бонусы (500 рублей, но приятно, забота о клиенте). Еще один плюс, который вообще меня поразил. Это предложение о том, чтобы со склада вынесли абсолютно новую вещь! И вот тут, я реально была приятно удивлена. Потому что в магазинах, этот пункт обычно не предлагают и пропускают! Это первый магазин, в котором предложили вещь со склада. Обычно я сама спрашиваю, могут ли мне вынести новую вещь, которую никто не мерил. Однозначно рекомендую этот магазин! Точно буду заходить сюда еще.
Alyans-plast
June 2022 •
1
Когда задались вопросом к какой организации обратится, чтобы заменить окно в комнате, решили выбрать ту, которая находится рядом и где более менее приемлемые цены. Выбор пал на "Альянс-пласт". На следующий день пришли замерщики, все замеряли, сказали цену. Нас все устроило, мы подписали договор и уже через неделю ждали "долгожданных гостей". Пришли два молодых человека, которые выглядели достаточно хорошо. Вроде не какие-то алкаши из шарашкиной конторы, за шагом, которых нужно следить. Ну вроде мы и подумали, пусть все снимают, ставят над душой стоять не будем! А Я ВАМ СКАЖУ ЗРЯ! У этих рабочих надо было не то что стоять над душой, им надо было показывать, как нужно работать. Как таких специалистов вообще на работу берут, до сих пор вопрос! Спасибо хоть окно не выпало! Качество их работы ужасно. Во-первых: там где надо было заливать дестью слоями пены, чтобы ни где не продувало, они "пшикнули" не то, что слоем, там пены то даже не было по периметру в некоторых местах, тупо голые дыры! Во-вторых: Как они не аккуратно приклеили откосы и уголки к ним, т.к пену они пожалели, то весь пластит, который должен был прилегать к пене и ровно закрывать стенки с пеной, даже не прилегал нормально к стенкам, все висело, да и сами откосы были отрезаны криво, все торчало и было приклеено черти как. А чтобы это все держалось хоть как-то, они закрепили все криво отрезанными уголками. В итоге, все пришлось снимать и заново перепенивать и переклеивать аккуратно откосы и углы! Жаль фото показать не могу, т.к сюда его прикрепить не получается. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!
Santehnika-Online
May 2022 •
5
Владимир, очень помог с подбором тумбы с раковиной. Оперативно, быстро все подобрали, по нашим параметрам. Искали месяц по Москве и Московской области, ничего не могли найти. А тут нашли все за 30 минут. Очень рекомендую этот магазин.
Salon krasoty Oblik
November 2021 •
5
Хочу выразить огромную благодарность салону "Облик" за их мастеров. Приезжаю в салон из другого города, чтобы сделать тонировку волос. Готова стоять в пробках, лишь бы попасть к своему любимому мастеру Елене. Обожаю, лучше чем она, волосы мне никто не тонировал. Сами можете посмотреть на результат, ведь он просто потрясающий. Так же хочу отметить, что тонировка смывается в ноль, а это очень важно, потому что иногда я хочу быть светлой, а иногда хочу ходить темненькой. Очень нравится, соотношение цены и качества. Я бы даже сказала, что прайс на столько приемлемый, что можно было бы его и поднять. Потому что за такое окрашивание везде берут в 3, а то и в 4 раза дороже. Если будете записываться на окрашивание или стрижку, то обязательно идите к Елене, не пожалеете.
re:Store | care
September 2020 •
1
Впечатления о сервисном центре re:Store, мягко говоря, оставляют желать лучшего. И я очень надеюсь, что руководство, после прочтения моего отзыва, примет хоть какие-то меры, чтобы улучшишь свой сервис. А ещё лучше, задумается над тем, какой персонал, у них работает. Т.к после общения с вашими работниками, создается впечатление, что вы не дорожите своими клиентами. И квалифицируетесь только на одноразовых продажах. Ситуация которая произошла со мной, не означает то, все сервисные центры re:Store работают в таком режиме. И уж тем более не говорит о том, что я не советую магазины этой сети. Я делюсь своей историей, а уже вам решать, какие выводы делать. В декабре 2019 года, в магазине re:Store в ТЦ «Европейский», я купила новый iPhone 11 Pro Max. Попользовавшись им пару месяцев, телефон начал работать не исправно. Звонки постоянно сбрасывались, связью было пользоваться не возможно. Не через WhatsApp, не через FaceTime, не через обычную связь. Когда все варианты были испробованы и ничего не помогало. Я позвонила в сервисный центр, по телефону, объяснила проблему. Мне посоветовали заменить сим карту. В этот же день я сделала замену сим, но звонки продолжали сбрасываться. Я позвонила вновь, было принято решение ехать в сервисный центр. По телефону вежливые сотрудники, порекомендовали мне, подъехать в сервисный центр re:Store на метро Киевская, в ТГК «Киевский». Сказали, чтобы я не переживала и что они обязательно помогут мне с решением этой проблемы. Первая моя заявка № 5-173944, от 08.07.2020. Где главной претензией, были постоянно сбрасываемые звонки, была рассмотрела молодым человеком, имени к сожалению не вспомню. Он подключил мой телефон, к компьютеру и подтвердил то, что сбросов действительно много. Далее посоветовал мне сделать диагностику, чтобы выявить причины этих сбросов. Диагностику, на не определенный срок. Про бесплатную услугу, по гарантии, с подменой телефона, на другой аппарат, не сообщил! Я отказалась, потому что ходить без телефона, такой большой срок, я не могу. На что была предложена альтернатива, сделать точно такую же диагностику, но взять мой телефон, всего на три часа. Стоимость такой услуги, 3.000 рублей. Я согласилась. Мне дали рекомендации, для дальнейших действий. Я сделала резервную копию, сняла чехол, молодой человек снял защитное стекло с телефона. Снятие стекла, как оказалось, это обязательная процедура, во время проверки вашего телефона. Далее телефон отправился на диагностику. Через три часа, ко мне вышел инженер, с моим телефоном в руках и моей заявкой. Он подтвердил, что сбросы действительно были, но больше никах дефектов выявить не удалось. Что телефон работает исправно. А все эти сбросы, были связаны с оператором сотой сети. Телефон тут не при чем. Что Билайн, просто не тянет скоростную связь LTE, VOLTE, поэтому у меня постоянно сбрасываются звонки. Чтобы таких сбросов больше не возникало, он полностью переустановил операционную систему и отключил передачу данных по LTE, VOLTE. Я спросила, повлияет ли это как-то на связь и интернет, он ответил, что я даже не замечу разницы. Резервную копию, восстанавливать не порекомендовал, чтобы ошибки с прошлой версии, не вернулись на чистый телефон, который работает исправно. Отдал мне мою заявку, отчетом о проделанных услугах, была строчка в моей заявке. Т.е реальных отчётов о проделанной работе, в сервисном центре не предоставляют! Остаётся верить на слово, что они реально что-то проверили за 3.000 рублей! Я по не знанию, подписала бумагу, отдала деньги. Как вы уже поняли, поставив подпись, вы автоматически соглашаетесь с тем, что телефон работает. И притензий вы больше не имеете. Через пару дней, тестируя телефон, я поняла, что отключение функции LTE, VOLTE, привело к тому, что начал страдать интернет, а звонок продолжал сбрасываться. Чтобы второй раз, быть более подготовленной, я решила копить сбросы и ошибки в телефоне. Для того, чтобы придя в сервисный центр в следующий раз, у меня были доказательства, того, что они действительно есть. Чтобы все эти отчёты о сбросах, были зафиксированы при мне и предоставлены мне, уже в документальной форме или сфотографированы на телефон. Интернет продолжал работать плохо, звонок сбрасывался. Чтобы хоть как-то пользоваться телефоном, я нашла мини решение, которое помогало мне, хотя бы на минуту, пользоваться звонком. Каждый день, на протяжении двух месяцев, я тыкала то передачу данных по 3G, чтобы работала связь, хотя бы хоть сколько-нибудь секунд! То ставила галочку на против LTE, чтобы работал интернет. Плюс ко всему этому, у меня появилась новая ошибка. Периодически появляющаяся зелёная полоса с правой стороны, и зелёный вспышки, по середине экрана. Второй раз я обратилась в тот же самый сервисный центр re:Store в ТГК «Киевский» 18.09.2020. Заявка №5-190126. Подойдя, к молодому человеку по имени Бречкин Константин, я уже отчаявшись, пыталась объяснить всю мою, сложившуюся ситуацию. Надеясь, что во второй раз, мне точно помогут. На что Бречкин Константин, посмотрев на мою прошлую заявку, начал давить на то, что раз я вышла из сервисного центра, подписав эту бумагу, то проблем с телефоном у меня быть не может. Т.к в заявке указано, работает исправно, ошибок нет! Своей подписью, я подтвердила тот факт, что телефон исправен! НЕ ТЕСТИРУЯ ЕГО. Моя подпись, как оказалось обозначает то, что я протестировала телефон и соглашаюсь с тем, что мой телефон полностью в рабочем состоянии! Бречкин Константин не проявлял какого-либо интереса, для того, чтобы мне помочь. Мою новую заявку он принимал не охотно, показывая всем своим видом, что мы зря теряем время! Не понятно по какой причине, человек работающий с людьми, так агрессивно себя ведет. Он не охотно вел со мной диалог, перебивал, не давал рассказать о прошлой ситуации, не давал обьяснить, что произошло с телефоном вновь. Он абсолютно никак не помогал мне, как клиенту, который обратился за помощью. Он только давил на то, что я поставив подпись, согласилась тем самым с тем, что мой телефон полностью рабочий и ошибок там быть не может! Что все претензии, которые мы к ним сейчас предъявляем, должны предъявлять не им, а магазину! Потому что они абсолютно две разные организации и друг к другу отношения не имеют! Что заменами, неисправными телефонами, оказывается занимаются не они, а магазин! Сотрудник по имени Константин Бречкин, никак не помогал, мне как отчаявшемуся клиенту, он не отвечал, на прямо поставленные вопросы, касающиеся моей ситуации, он сбивал меня с мысли. Ваш сотрудник, по не известной мне причине, нагнетал обстановку! Когда Константин хоть как-то смог нас УСЛЫШАТЬ, мы начали составлять новую претензию! Уточнили у него, можем ли мы, посмотреть при нем отчёты о сбросах, и могут ли нам эти ошибки предоставить либо в документальном, либо в любом другом виде. На что Константин, агрессивно дал нам ответ, что он ничего показывать нам не будет, и что он НЕ ВИДИТ В ЭТОМ НИКАКОГО СМЫСЛА! Что нашей ситуации, это никак не поможет! Мы же настаивали на том, чтобы нам показали отчёты о сбросах, хотя бы на экране компьютера, как в прошлый раз. Для того, чтобы хоть как-то, себя обезопасить. Чтобы у меня было доказательство, что сбросов было действительно много. НА ЧТО КОНСТАНТИН ОТВЕТИЛ, ЧТО ДЕЛАТЬ ЭТОГО НЕ БУДЕТ! Ели, ели, во всех этих спорах, и недопониманиях, мы написали мою новую претензию. В ней были перечислены все ошибки, которые были в моем телефоне. Сформулированы они были мной и моим молодым человеком, потому что Константин, по какой-то причине, писал все не так, как нам это было нужно. Объясняя это тем, что инженер и так все поймёт. Инженер то поймёт, но прошлая ситуация показала, то, что просто так, тут не сойдёт! И В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НУЖНО ДЕРЖАТЬ УХО В ОСТРО, И УКАЗЫВАТЬ ВСЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО И ЧЕТКО! Чтобы в следующий раз, вас опять не держали за дураков, и не говорили, что раз вы этот пункт не указали, то значит его и не было! Заявка была составлена, я вновь сделала резервную копию, отдала телефон Константину. Стекло почему-то в этот раз снято не было! Константин Бречкин, взял мой телефон, открыл какую-то вкладку с ошибками, и при нас подтвердил то, что на мое телефоне действительно есть ОДНА КРИТИЧЕСКАЯ ОШИБКА и много других ошибок, которые он считает нормальными! Несколько страниц с ошибками, он посчитал нормальными! Мы спросили, останутся ли эти ошибки, после проверки, будут ли они видны во время проверки. Потому что в этот раз, я хотела получить отчёт об этих ошибках, хоть в какой-то форме. Константин ответит, что останутся и их будет видно! После диагностики, знакомый нам уже инженер, вышел вновь с моим телефоном и заявкой в руках. И как вы думаете, что первым делом он мне сказал? Правильно, телефон исправен, что в ходе проверки, не одной ошибки не выявлено. Что мне вновь снесли все данные, обновили телефон и все повторили по старой схеме. А теперь вопрос, почему Константин и мы эти ошибки видели, а на диагностике их не заметили? ОТВЕТ! ПОТОМУ ЧТО, ВСЕ ОТЧЁТЫ ОБ ОШИБКАХ УДАЛЯЮТСЯ ДО ДИАГНОСТИКИ, НА ВХОДНОЙ ГРУППЕ! Сделано это для того, чтобы телефон, во время проверки, не выявил ошибок! Это извините как называется? А называется это, «У НАС ТАК ПРИНЯТО», отдавать телефон, полностью с удалёнными ошибками. Ответил нам Константин и инженер! Т.е они подтвердили, что телефоны на диагностику, отдаются с удалёнными ошибками! А теперь объясните мне, в чем логика? Как диагностика должна зафиксировать ошибки? Если они все удалены? Второй момент, который меня тоже поверг в шок! В моей заявке четко указано, телефон сбрасывает звонки. Это что значит? Что сбросы нужно проверить! На что инженер, ответил, что он этого не сделал! На вопрос почему? Начал запинаться, пытался сместить фокус внимания с этой проблемы, на что-то другое, говорил, что тут не возможно полностью проверить телефон! Что нужна другая диагностика, 12 дневная. Что LTE и VOLTE он так же советует отключить. Что он все проверил и никаких ошибок не нашёл! Какая такая другая диагностика и почему мне раньше не рассказали об этой диагностике? А это тогда, что за диагностика была? А это диагностика ребят, нужна для того, чтобы качать из вас деньги! Это уже вторые 3.000 рублей, только в прошлый раз у меня ещё стекло сняли, с экрана! В этот раз «ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ» снятие стекла, не совершили! Константин Бречкин, который утверждал, что отчёты об ошибках останутся, даже после диагностики, как вы поняли, нас обманул! Доказательств о сбросах у нас нет, доказательств о критических ошибках у нас нет, отчета о проделанной работе у нас нет! Только бумажка, которая по сути ничего не значит. А теперь вопрос, сервисному центру или магазинам re:Store, я уже не знаю, к кому обращаться! Что мне делать в том случает, если телефон, опять будет работать не исправно? Пока я его тестирую и отдавать на длительную диагностику не собираюсь. Вы вновь скажете, что раз я поставила подпись, уже на второй заявке, то моя подпись опять значит, что телефон работает исправно? Где мне брать отчёты о сбросах? Как мне вам что-то доказывать и рассказывать, в последующие разы, если у вас работают такие работники? Я ставлю подпись, что телефон исправно работает, в магазине! ХОТЯ ПО СУТИ, Я ЕГО ДАЖЕ ЕЩЁ НЕ ПРОТЕСТИРУЯ! Надеюсь, что после моего последнего обращения, мой телефон будет работать исправно. Так же очень надеюсь, что Вы проведёте беседу, со своими «вежливыми»сотрудниками! К сожалению, я столкнулась с такой ситуацией, и честно желания покупать у вас что-то вновь, нет! И уж тем более советовать ваши магазины, своим близким людям. Магазины может быть и не плохие, но сервисный центр и отношение к клиентам ужасные! Триста раз подумайте, и вспомните мою историю, перед тем, как думать, где преобразит себе технику Apple. Учитесь пожалуйста на чужих ошибках.