Заказала картошку фри с говядиной и грибами. Осталась очень разочарована. Картошка переваленная, мясо жесткое, а грибы безвкусные. Сообщила об этом официанту, он извинился и на этом всё. После предложил наливки. Я спросила:
- это за картошку фри в качестве извинения?
- нет. Это…. Любой каприз за ваши деньги, как говориться)
Я отказалась…
Что это за работала такая с обратной связью?
Прошу решить данную ситуацию
По телефону назвали одну стоимость, а по приезде назвали другую (выше). Пришлось доказывать, что мне до этого называли другую. В номере пыльно, грязно. Подушка в крови, постельное белье старое, на кровати волосы. Нет тумбочек, вешалок. Только низкий, шатающийся стол. Ужасно за свою стоимость (2100р сутки)
Купила таро напиток. Тапиока разварена в хлам, куча льда. На фото напиток лавандового цвета, но по факту он белый. Больше приду и никому не рекомендую за такую конскую стоимость.
Добрый день! Совершала заказ 20.01.24 (№20746748). При открытии коробок сразу бросился в нос резкий запах тухлой рыбы. Во всех роллах рис был переварен и несолен — это значит, что все роллы были безвкусные. «Калифорния» разваливался. Его даже было невозможно достать палочками. Также роллы были разных размеров, будто из разных партий. Замеченный ролл «Малибу» был отвратителен на вкус — мидии не чувствовались, только один майонез. Было потрачено почти 1500 тысячи рублей на этот заказ, но насладиться им не удалось. Я написала в чат, но мне очень долго отвечали. Я позвонила по номеру, мою жалобу зафиксировали и сказали ждать звонка. Я ждала его весь вечер, но он поступил только на утро следующего дня. В компенсации денежных средств отказали и никак не захотели решать вопрос. Прошу вас еще раз заняться решением данной проблемы. Я требую возврата денежных средств за некачественную продукцию, либо же переделать данный заказ, но уже с учетом замечаний. Необходимые фото прилагаю.