Уровень администрирования и обслуживания - дно.
Ценники отсутствуют или указаны ошибочно.
3 вида вина одного бренда в ряд, ценник на двух, стоимость 900р, ценник на последним отсутствует. В и тоге пробивают за 2к, возврат оформить невероятно сложно, если не невозможно. Сотрудники максимально инфантильны и любыми способами стараются отговорить от возврата. Впервые для возврата в продуктовом магазине дают заполнять заявление. При этом дают просто белый лист и форму на телефон. Кому, точный адрес и другие данные не предоставили. Видимо Винлаб борется с возвратами любыми способами.