Испорченный детский праздник!!! В 10.30 с филиала на Выборной сделали заказ с доставкой на 17 часов. После 17.00 так ничего и привезли. Позвонили на горячую линию, где нам ответили, что вам перезвонит администратор. Прождали 15 минут, но никто не перезвонил. Позвонили ещё раз на горячую линию, и попросили, чтобы с горячей линии нам перезвонили, хотя в очередной раз хотели нас переадрессовать к администратору. В конечном итоге перезвонили с горячей линии и, выяснилось, что наш заказ ещё даже не готовился!!! На резонный вопрос: "Как такое возможно ,если заказ был сделан в 10.30?!", пояснили, что много заказов... Никто ничего не объясняет, связь непосредственно с филиалом на Выборной отсутствует, узнать истинную причину не представляется возможным! По состоянию на 18.20 нам так никто ничего и не привез! В конечном итоге дети расстроены, День рождения испорчен, а от "шаражкиной конторы" остался только один негатив! Желаю, чтобы конкуренты поскорее разорили такую непорядочную конторку!!! Хотя.... с таким отношением к своим клиентам, они и без помощи конкурентов развалятся! Чего искренне и желаю!
Novosibirsk Tolmachevo International Airport
December 2019 •
3
Очень неудобно парковаться, особенно при встрече пассажиров.