Юлия Репина
5
1
subscriber
0
subscriptions
36K
views
Всех с новым 2025 !!! Хотели сегодня посетить море парк и поплавать , но не тут то было , отстояв в очереди 15 мин, при этом работало 4 кассы, нам благополучно сообщили , что взять время можно только минимум на 2 часа, на мой вопрос, где об этом сказано, нам сообщили , что на сайте, на сайте никакой информации об этом нет , получается руководство само придумывает правила посещения, с которыми не знакомят потребителей данных услуг, о чем будет сообщено в Роспотребнадзор с просьбой проверить данное заведение на предмет оказания услуг, не соответствующих закону о защите прав потребителей.
Посетили данное заведение в декабре 2024, очень жаль, что испортилась кухня, были с семьей, после ужина второй день болит живот, на мою жалобу администратор сказала, что надо было обратиться к врачу и доказать справкой, что болит живот, делайте выводы господа...
Отель щаниимается обманом , не ведитесь на отзывы, при входе вас встретит очень странная женщина, которая не знает, какие номера заняты гостями и выдаст вам ключ от номера, который занят.
Отель расположен близко к аэропорту , 20 мин и вы в отеле, были в отеле 3 раз, но это нас не спасло от вымогательства денег на ресепшене при заселении в отель, с нас попросили 100 $ за номер с балконом, др гости сказали, что с них попросили 50 $, Диана привет тебе , девушка крайне недружелюбная, заставила нас ждать заселения до 13.00, несмотря на наш ночной полет и ранний заезд, в целом к отелю претензий нет, вкусная кухня, красная рыбы (лосось, форель) в изобии были каждый день, много фруктов, сладостей, которые я к сожалению не ем, обслуживание в ресторанах и барах очень быстрое , атмосфера дружелюбная, многие из персонала работают годами, молодцы , к ним никаких нареканий нет, отель в целом как и ранее оставляет хорошее впечатление, не смотря на недружелюбное заселение в отель.
Аэропорт тянет на 3 , нет курилки для курящих, нарушение прав курящих
Отель производит двойное впечатление, удобное расположение , близость к аэропорту, заселение быстрое , обслуживание с двойными стандартами, предпочтение пожилым немцам, к русским отношение в целом доброжелательное, но при наличии вопросов, ответ, я не понимаю русский язык, да, всех русских селят на 9 этаж) питание без изысков, красную рыбу и морепродукты увидели только 1 раз в главном ресторане , в конце отпуска, импортный алкоголь наливают неохотно, приходится выпрашивать , сам отель очень уставший, диваны на минус 1 этаже страшные, с пятнами следов жизнедеятельности кошек, в спа не работает часть саун, вообщем в отель вернуться не хочется