Второй раз попадаю на врача который может делать только прививки и никакой помощи.
Переименуйте ветклинику на процедурный кабинет.
Если он не может выполнять свои обязаности в полном объёме то пусть сразу объясняет людям, а не берёт деньги за осмотр.
Если друг заболел везите в другую ветклинику где компетентный персонал.