Мир Дверей
August 2023 •
1
Такого отвратительного обслуживания не встречала нигде. Продавец-консультант выполнять свою работу ( консультировать) не хочет от слова совсем. Мне ответил, что он -не мой клиент ( воспроизвела его слова дословно). Я попросила предложить двери хорошего качества, но не софт-тач, сказав, что речь идёт о шести дверях, от его слов была просто шокирована. Но если можете подумать, что я одна такая, то разочарую, при мне от "отшил" ещё двух клиентов.
Cl Lab
May 2023 •
1
Необходимо было срочно скачать анализы из личного кабинета, оказалось, что анализы не загружаются (ошибка сервера), сайт не отвечает, на горячую линию дозвониться не возможно ( сначала чат-бот отвечал, что время ожидания 3 минуты, прождала 10 минут - соединения нет, потом отвечают, что линия перегружена, предлагают войти на сайт , который, между прочим, не отвечает, и звонок сбрасывается). Вопрос зачем я заплатила 10 тыс, чтобы в нужный момент не получить ничего? Что за отношение к клиентам? Зачем создавать сайт, приложения, чтобы они не работали?