Коврики сшили точно в срок, за что и 3 звезды. Но радость от покупки омрачило наличие брака в пошиве (лепучки были пришиты неправильно и задние коврики совершенно не держались). Придя к ним через 5 мин с ковриками в руках, вышла швея, которая не имеет ни малейшего представления о внутренней геометрии напольного покрытия авто. Объяснив ей, что не так и как должно быть, она согласилась это тут же исправить, но и опять рано обрадовались. Забрав коврик, прямо в руках наполовину оторвалась липучка, и опять забрали на переделку. Как человек, который разбирается в технологии шитья, я поняла, почему в моих руках оторвалась лепучка (пришита была на тяпляп и побыстрее). Сказав им об этом, я услышала от шквал гнева от работницы, которая явно позавчера ещё в регистратуре какой нибудь поликлиники работала. Затем просто начала расписаться о том, какая это тяжёлая работа, что если меня посадить за машинку, я по-другому запою. В общем, если бы не хабалка на ресепшене, впечатления были бы вполне положительные, несмотря на брак, но это "чудо" хабалистое испортила все настроение, впечатление. Так же прошу обратить внимание руководства, что, помимо швеи, и ресепшионистка ваша разбирается в конструкции авто на уровне "В кунки тоже шьем. Подъезжайте с кунки, мы измерием ваш кунки и пошьем" 🤦♀️
Avtotreid
December 2020 •
1
Отвратительный персонал!!! Нарушают законы потребителей, отказываются оформлять возврат НЕРАСПАКОВАННОЙ запчасти. Настойчиво обзывают рассматривать запчасти, говоря, что возврат они не оформляют, что есть незаконно, т. к. человек может попросту в этом не разбираться. Хамят, говорят, если что-то не нравится, идите в суд. Общаются исключительно... "на отвали". Убедительная просьба, если же вы все-таки связались с этим магазином, и что-то пошло не так, не бойтесь отстаивать свои права, чётко стойте на своём. С криками, соплями и слезами они все же оформляют возврат, но если вы действительно настроены серьёзно. Если же вы немного (извините) мягкотелы, они марально задавят и пошлют вас куда подальше
Три Нити
April 2020 •
4
Магазин очень хороший. Покупали иглы для швейной машинки (орган), оказались самыми дешёвыми в нашем городе и отличного качества. Так же покупали портновские ножницы (увы качество на 3ку, но претензия скорее к производителю, а не к магазину), и когда привезли на обмен или возврат, продавец без проблем, БЕЗ чека все вернул и извинился. Обслуживание на 5+++ С удовольствием вернусь снова