MediaLan
October 2024
1
Ужасно по всем параметрам. При первом подключении не смогли ничего подключить, ссылаясь на то, что у них нет ключей от подвала. Связался, ради интереса, с управляющей компанией, сказали, что им никакой заявки не поступало... После этого сотрудник Медиалан сказал, что они все подключат и с нами свяжутся для настройки. Само собой, никто не перезвонил и ничего не подключили. Проходит большое количество времени (квартира пустовала), звоним снова в пятницу, что хотели бы закончить подключение и пользоваться интернетом, на что мне ответили, что свяжутся в понедельник (хотя звонил в первой половине дня). Снова не перезвонили. Набираю во вторник... Оказывается, что никакой заявки на подключение не было, снова обещают перезвонить... На этот раз перезванивают через 10 минут и говорят, что мастер по подключению придет во вторник... Хорошо. Начинается самое интересное... Приезжает мастер (если его можно так назвать) с помощником, начинает все подключать... Проходит два часа, он мастер постоянно звонит кому-то спрашивает, что делать, то то не работает, то другое, ладно... После мне заявляют, что нужно полностью заново протянуть провода по всей квартире, хотя все провода были с самого начала проведены и выведены в нужные места, спрятаны в плинтусах и стенах... На мое возражение на то, что провода уже проведены мне дали аргумент, что у нас где-то обрыв (именно в квартире, а не где-то еще). На этом мое терпение кончилось, сказал, что ничего мне протягивать не нужно и попросил покинуть мою жилплощадь. В этот же день обратился к другому провайдеру, который приехал на следующее утро и все успешно подключил... Оказывается провода даже не были подведены к квартире, то есть в самой квартире разводка была, а в подъезде ее не было, чудеса, да и только... Как, так называемый, мастер Медиалана за два часа не мог понять этого и решить, что нужно заново протягивать провода в квартире, только одному ему (и тому, кто ему подсказывал) известно. Безграмотные сотрудники и отвратительное отношение к клиенту. Не связывайтесь с данным провайдером.
Шашлычок
September 2024
1
Заехал на открытие после работы, взял большую шаурму XXL за 370р с собой. Доехал до дома (Малышково, 5мин езды), открыл пакет и в первый раз увидел увидел, что шаурма"сломалась" вдоль, а не пополам, все содержимое вывалилось, было больше похоже на кашу, чем на шаурму, а на другой стороне, было слоев 10 лаваша. Есть это было невозможно, просто выкинул. Отвратительно.