Отель с подвохом (очень нелогичный)
Начну с того, что сразу хочется отметить - у проектировщика территории данного отеля нужно отнять работу, потому что мы в жизни еще не встречали настолько неудобного расположения всех важных точек.
Амфитеатр, детский бассейн с горками - находятся очень далеко от главного корпуса. Если вы едете с ребенком - готовьтесь много ходить. С таймингом тоже беда, потому что мини диско заканчивается в 21:00, шоу начинается лишь в 21:30, повезёт, если не запоздает, а эти полчаса просто не знаешь как провести, потому что рядом с амфитеатром плохо освещенная пустошь, небольшой бар и 3 скамейки. Плохое освещение вечером в принципе на всей территории отеля.
Главный пляж - напротив главного бассейна невероятно грязный, мы ежедневно ходили на пляж, который напротив горок, создалось ощущение, будто бы мы живем на второй линии, а не на первой, потому что путь до чистого пляжа составлял примерно 10 минут в одну сторону.
Бассейн с горками - грязный, желтый. Основной бассейн так же не внушал доверия. Два тихих бассейна понравились, уютные, находятся среди зелени и имеют красивые виды на горы. Лежаки всегда есть возможность найти везде, с этим проблем не было.
Анимация ни туда, ни сюда. Если вы молодая компания друзей - вам сюда ехать не нужно. Отель семейный, очень много детей. Но с другой стороны, не могу назвать детскую анимацию сильной. Как будто бы анимация пытается лавировать между молодёжной и семейной концепцией, но это вообще не удается, поэтому оба направления хромают.
Еда достойная. Есть много отдельных кафешек, бистро, работающее 24/7, кафе с мороженным, с 12 до 16 открываются фуд-корты с бургерами, шаурмой, крошкой картошкой и фруктами. В главном ресторане тоже всегда можно найти что поесть и не остаться голодным, но без излишеств. Алкоголь нормальный.
Сервис в главном ресторане хромает. Официанты не успевают убирать столики, чтобы вам налили напитки нужно вылавливать официанта самому.
Номер нам достался хороший. Ежедневно убирали, пополняли мири бар, банные принадлежности: зубные щетки и зубная паста, набор для бритья, ватные диски-палочки, сухие салфетки, шампунь/кондиционер/гель для душа/молочко для тело - всё предоставлялось. В целом всё было в порядке, если не выстраивать высоких ожиданий, так как номерной фонд уже уставший. Из нареканий: грязные стекла на балконе, иногда плохо пахло канализацией из ванной комнаты.
Если вы живете в главном корпусе на 3-4 этаже, вы очень долго будете ждать лифт. В лифтах душно, как и в коридорах, где находятся номера, кондиционеров вообще нет.
Плохо пахло канализацией и на территории отеля, особенно там, где находился а-ля карт рыбный ресторан, собственно поэтому мы и не пошли в него. Рядом находился уличный туалет. Кстати говоря, уличных туалетов крайне мало, если вы лежите в тихом бассейне, вам придется возвращаться на «основную» территорию с главным бассейном.
Бесплатный вайфай работал по всей территории очень хорошо, это огромный плюс.
Мороженное в упаковках и обычные шарики, напитки бутилированные пепси, фанта, спрайт, пиво - 24/7, что тоже понравилось.
Огромная благодарность guest relation - Маргарите Родич, сильнейшая сторона данного отеля, все наши просьбы и пожелания были учтены, очень отзывчивый сотрудник, готовый помочь в любую минуту.
Отель среднего сегмента, в общем и целом за такую стоимость отдых вышел неплохим. Можем рекомендовать, но будьте готовы мириться с нюансами.
Harmony
September 2024 •
5
Очень понравилась студия. Чисто, уютно. Мастер Юлия вежливая, приятная. Очень понравились реснички, которые мне сделали. Хорошее место 🌸
Nebo
June 2024 •
5
Хочу выразить благодарность команде компании Небо за организацию замечательного сюрприза - полета на закате. Понравилось всё, от начала общения с менеджером до конца полёта. Пилоты Олег и Ораста настоящие профессионалы своего дела, полет прошёл спокойно и душевно, во время полета в сопровождении шла приятная музыка и экскурсия от пилотов с интересной информацией о местах, над которыми мы пролетали. Советую всем обязательно полетать на закате)
Hachapuri Mariko
January 2023 •
5
Лучшее заведение грузинской кухни в Казани. Атмосфера, уют, обстановка, располагает все. Вкусная кухня и приятные цены. Огромная благодарность официантке Полине за такой душевный вечер. Вернёмся ещё ни раз, всем советуем!