Абсолютно не клиентоориентированы. Приходим в офис, сидят 3 сотрудника. Спасибо, что хоть поздоровались! Мы мин 15 рассматривали витрины, пока хоть кто-то не поднял пятую точку и не спросил: чем помочь/какой вопрос? Хотя ответов все равно не получили. «Программа чет не работает», «это не знаю, то не подскажу»…
Давно такого не встречал!
Мы постояли-посмотрели, да и поехали в другую компанию, где все вопросы решили за один визит.
Guest House 1950
March 2024 •
4
+ Красивейшее место, живописный вид. Хорошо подходит для уединения и спокойного отдыха.
+ Постройка свежая, интересный дизайн и интерьер. Номера оборудованы всем необходимым.
+ Кровати удобные, горячая вода была всегда.
Но выделил бы и «моменты»:
- Во втором корпусе явные проблемы с отоплением. За 4дня пребывания, дважды просыпались с холодными батареями! Хорошо на улице не было сильного мороза и дом не успевал остыть!
После обращений к администратору, вопрос решался, но требовалось время на перезапуск системы или типа того.
- Не работала баня, что странно, учитывая сезонность и то, что это заявлено как одна из «фишек».
- Базовое питание нормальное. А-ля карт выбор небольшой, плюс часть блюд на стопе. Лично мне не хватало мяса жареного на мангале (как отдельное удовольствие зимой в горах).
Подводя итог: красивейшее место с уникальным видом - это самое главное!
Сервис приемлемый, в формате: «спасибо-пожалуйста, здравствуйте-до свиданья».
Поработать есть над чем, все таки ценник не назовешь бюджетным.
Посетить стоит.
*в ответе на мой комментарий сообщалось про слабое обеспечение электропитанием, т.к «запитано от маленького поселка, поэтому электричеством обеспечиваются только жизненно важные объекты».
Ок-ничего против не имеем! Но тогда не надо это рекламить как некую «фишку», которая по сути недоступна! Это называется «вводить в заблуждение»!
**по поводу мяса: меню а-ля Кард изначально ОЧЕНЬ небольшое. При этом половина на стопе. А то что мясо надо заказывать за много дней до желаемой даты потребления-так это не НАМ у админов надо спрашивать, а ВАМ изначально гостей предупреждать…
***по поводу подвоза и тд… даже не хочу говорить! Было бы желание! Уж Нива, которая каждый день на парковке, точно доедет!
***ну это если говорить о конструктивной критике
Rezidentsiya Sovinion
September 2020 •
5
Отличное расположение в тихом уголке, не мешают звуки отдыхающей публики. Номера оборудованы всем необходимым. Вежливые сотрудники, всегда помогут и ответят на ваши вопросы. Остались довольны)
Starik Khinkalych
September 2020 •
4
Сегодня обедали в данном заведении, потом почитали отзывы и были немного удивлены... Особенно хвалебным комментариям про хинкали. Видимо эти посетители не пробовали хинкали ранее. Мяса раза в 2меньше чем должно быть. На троечку, если быть объективным. Зато бараньи ребрышки-выше всяких похвал!
По поводу посадки: мы пришли вдвоем, нам предложили место на барных стульях, хотя были свободные места на диване, но нам это мотивировали, что данный столик рассчитан на 4 гостей. После небольших прений с администратором вопрос был решен. "Ну вы же покушать пришли, а не ругаться" - именно так!) Ругаться мы не хотели и не собирались, поэтому компромисс нашли быстро. Мы не из тех кто приходит понтоваться, чтоб понимать.
Очереди на входе присутствуют.
Подача блюд быстрая.
Интерьер приятный, вполне грузинский.
В целом, посетить можно. Думаю еще зайдем, но точно не за хинкалами. Пусть они будут стоить немного дороже, но будут полноценными! Но судя по отзывам, цена решает)
Victoria Park Hotel
August 2020 •
5
Только сегодня вернулись домой... Всё понравилось. Удачное расположение в тени деревьев. Хорошие домики, обустроены, всё есть, всё работает. Территория облагорожена, всё чисто, есть где побегать детям, есть гамаки, качели, беседки. Вежливый персонал. Своим выбором остались довольны)
PEC
July 2020 •
1
При получении груза не могли найти коробку. Потерял 2часа. Никто ни за что не отвечает! Кладовщик делает заинтересованное лицо, куда-то уходит "типа искать", но видимо память у них как у рыбы и через минуту уже забывает или забИвает...
Bahroma
March 2020 •
5
Хорошая кухня, адекватный ценник, график работы до 3х) Плюс умелый кальянщик
Punk Brew
February 2020 •
5
Что можно сказать о топовом баре СПб?! Да всё супер! По еде, закусить всегда найдётся... по напиткам всё на уровне! Каждый свой приезд в Питер, не пропускаем посещение этого заведения!..