Столкнулся с неадекватным отношением администрации, считаю отчасти есть признаки дискриминации со стороны представителя администрации
Эльдорадо
June 2023 •
1
Пришёл посмотреть, и порконсультироваться с компетентными сотрудниками отделов в данном магазине.
22. 06.2023 г.,утром примерно в 10:10 оказалось, что в магазине только один компетентный сотрудник, который находится на кассе, и которая занята возвратом товара, либо оформлением чего то ещё.
Огромное возмущение вызвал охранник, просто ходил за мной по пятам и смотрел на мои действия.
Считаю это неуважением ко мне со стороны всей компании, в лице данного сотрудника охраны,как и отсутствие какого либо клиентского сервиса в лице компетентного сотрудника в момент моего визита в данный магазин.
Уважаемое руководство данного подразделеня, и всей сети Эльдорадо, просьба решить проблему с отсутствием компетентных сотрудников утром, и обратить внимание на то, что я как покупатель, после вышеуказанных фактов предпочёл приобрести нужный товар в другой сети.
Бочонок
April 2023 •
1
Руководство данного заведения, просьба избавить простых покупателей от сотрудника на кассе(полная, с короткой стрижкой). Хамит, в том числе и при посторонних разговорах матом(а если бы я зашёл с ребёнком, купить пива домой!)
Оплата до выдачи товара запрещена законом, потому что пиво на розлив может закончится.
Ранее неоднократно данный сотрудник заставлял в прямом смысле оплатить сначала, на замечания не реагирует.
Считаю вправе привлечь гос органы контроля (рос потреб, прокуратуру) для проверки деятельности данного сотрудника в случае, если выше описанные факты будут повторяться.
Уважаемое руководство данной торговой точки, прошу принять меры, а в случае отказа отствляю за собой правой обратиться в контролирующие гос органы, и собирать доказательства которые нужны для обращения в рамках законов и подзаконных актов РФ