Здесь много положительных отзывов, которые создают впечатление, что это место не имеет недостатков. На самом деле это не так и постараюсь по существу их озвучить начиная с самого важного.
Надеюсь мой отзыв будет полезен.
1. Еда - это самый большой минус. Шведский стол здесь очень грустный. Первое, что расстраивает - это отсутствие разнообразия. Есть большой базовый набор блюд, который не меняется никогда. За 2 недели тебе будет противно на них смотреть. Второе, блюда поданные утром стоят и на обед и на ужин. Кофе здесь не вкусный. В жару молоко подают в виде кипятка. Из сладкого, только сухие булочки и кексы. Очень редко, ближе к никогда, дают сочные пироженые. Третье, часто некоторые блюда пережаренные или полусырые. Внешний вид не аппетитный. Нарезанная колбаса самая дешёвая и невкусная, наверно потому что мясо в ней нет. Помидоры и огурцы порезаны грубо. Из фруктов давали иранские арбузы через день и только один раз ананас. Иногда яблоки и апельсины. Ну, и на всю еду садятся МУХИ. В общем столовка на 3 с минусом.
2. Санаторий строго запрещает выносить с собой любую еду со шведского стола. В целом логично. Но совершенно не клиентоориентирован запрет на организацию контейнеров еды для отдыхающих, которые не успевают на ужин с экскурсии или уезжают рано на экскурсию не успевая на завтрак. Мы же уже заплатили за еду, какие убытки у санатория?
3. Здесь курят. Везде, по дороге на пляж, на пляже, на балконах. И это отравляет отдых твой и твоих детей. И это при том, что Роща позиционирует себя, как санаторий свободный от курения. Работа с курильщиками не ведётся, табличек о запрете курения нет, как и табличек о специальных местах для этого.
4. На территорию отеля забегают стаи бездомных собак. При мне не было случаев нападения на человека, но за детей страшно. Это очень напрягает. На территории много бездомных лишайных кошек. Работа по изгнанию животных не ведется.
5. Неудобные ржавые шезлонги, нет возможности регулировать спинку по высоте. Лежаки за плату (300) занимают со стороны. Поэтому будьте готовы, что самые интересные места будут заняты людьми не проживающими в роще.
6. Каменистый спуск в воду, поэтому детям неудобно, некомфортно заходить. Часто сильные волны, которые сносят с ног и кидают на камни. Сложно с заходом в море даже взрослым. Нужны специальные тапочки. Дно резко уходит вниз, поэтому все плавают в узкой линии у берега.
7. На территории санатория три ресторана, где сервис хромает на обе ноги. В сезон официанты не справляются, их надо долго ждать. Сложно нанять больше официантов? Есть блюда откровенно странные и невкусные. Цены неоправданно высокие с учётом недостатков в сервисе и при низком качестве еды.
8. Дно крытого и детского бассейна грязные, с каким-то скользким налётом по которому неприятно ходить, местами плесень и грязь.
9. Детская площадка устарела, выцвела, проржавела, местами сломана.
10. В магазине у пляжа цены эпически неадекватно задраны, как и в магазине отеля. Все надувные плавательные штуки имеют ценник х3. Мы все покупали в магазине у дороги на въезде в Рощу. 3 минуты пешком.
11. Территория рощи не охраняется. На территорию можно зайти со всех сторон. В целом, можно жить рядом за дешево и ходить в Рощу пользуясь всей инфраструктурой, и анимацией в том числе. Так люди и делают.
Думаю мы не вернемся суда. При всех затратах на проезд и проживание, лучше выбрать Турцию, где сервис значительно выигрывает даже с самими топовыми местами Абхазии коим считается Самшитовая роща. Увы.
Balkan
August 2024 •
1
Блюда стоят неоправданно дорого, цена не соответствует качеству блюд и сервису оказываемому здесь.
Готовят здесь очень долго, мы ждали примерно 40 минут, при том что ресторан был заполнен процентов на 30.
Более того, блюдо, которое я заказала, подали с картошкой фри и без специй, тогда как в меню должна была быть картошка айдахо с орегано.
Паэлья с креветками, это блюдо из 3х креветок и каша из риса абсолютно пресная. От этого блюда мы отказались и не платили.
В общем, не могу рекомендовать этот ресторан к посещению.
Нота
May 2024 •
2
Из минусов: порции маленькие, качество еды не тянет на ресторан, а цены высокие.
Заказали куриный шашлык, он из белого мяса, что не было указано в меню. А это значит, что он сухой. Не получила удовольствия от еды. Соус обычный, как будто из пачки хаенз.
Детям заказала пельмени из основного меню, они не наелись. Детям 5 и 8 лет.
Но персонал старается быть вежливым и внимательным, поэтому две звезды.
Vse Doma
May 2024 •
3
Интерьер приятный, и может быть что-то из выпечки здесь вкусное, но то что, мы взяли, а именно холодный борщ, тирамису, пирожное картошка - нам не понравилось. Борщ был никакой, свёкла отдавала каким-то привкусом не было кислинки, тирамису как подделка, без настоящего правильного крема маскарпоне...в общем удовольствия от еды мы не получили.
Domino
April 2024 •
1
Уменьшаю до одной звезды.
Теперь УК согласовывает установку внешних блоков кондицианеров на фасаде с внутренней стороны дома. Как это позорно выглядит, можно посмотреть на фото. Пока один, но будет еще 8. Нет единого стиля, нет маскирующих решеток. Колхоз, одним словом. Получается управляющей компании от Эталона наплевать, как будет выглядеть дом, главное, чтоб деньги несли на согласование проектов.
Если вы рассматриваете приобретение квартиры у Эталона в Домино, хочу вас предостеречь от этого, так как являясь жителем этого “Бизнеса” столкнулась с печальными “решениями” застройщика, которые делают нашу жизнь здесь несладкой:
Существенное:
1. установлены ОДНОКАМЕРНЫЕ стекла во все окна, кроме витражного. С таким я сталкиваюсь первый раз, с учетом того, что Эталон заявляет, что дом бизнес-лайт класса, по факту Лайт-комфорт. На всех окнах конденсат, который скапливается на подоконниках и стекает на пол. В минусовые температуры образовалась наледь и сосульки!!! (фото прилагаю). Все в тряпках и полотенцах, чтобы хоть как-то спасти только что сделанный ремонт. По два раза на день прохожусь тряпкой, собирая воду. Купили специально тепловую пушку, чтобы сушить окна.
Прим.: отопление на максимуме, все воздуховоды открыты, окна в зимнем режиме 🙂
2. Витражное окно плохо утеплено, рамы, видимо, пустые, поскольку в минусовые температуры на них образовывается НАЛЕДЬ (фото прилагаю). И не смотря на то, что стекла двухкамерные, на них также конденсат, на рамах конденсат и наледь, которая образовалась и на подоконнике деревянном.
3. по стоякам в которых размещен воздуховод очень хорошая слышимость, это раз. Строители курят не выходя из квартиры делая ремонт и весь дым идет в квартиры расположенные сверху, это два!
4. все фановые трубы замурованы в бетон, что требовало дополнительных затрат, чтобы хотя бы опустить их ниже к полу, поскольку выводы сделаны очень высоко и никакая заливка пола не помогла бы.
По мелочам:
5. заезд с Белоостровской улицы сделан крайне неудобно, сделан странный угол, который мешает маневрам и разъезду машин.
6. территория у дома открытая, застройщик не позаботился о комфорте будущих жильцов, а это значит, что вся придомовая территория запаркована посторонними машинами, а прилегающая к дому дорога - это сквозной проезд, проезжай - не хочу. При выборе квартиры не обратили на это внимание, а теперь это наша головная боль.
7. подземный паркинг течёт, он не отапливаемый, выезд-заезд узкий, можно поцарапать другие машины при выезде, из подъезда в паркинг можно попасть ТОЛЬКО через улицу, нет ни лестницы, ни лифта в паркинг.
8. двор, а дом сдан в эксплуатацию еще в декабре 2022 года, до сих пор не сделан. С детьми гулять негде.
И в двух словах про управляющую компанию от Эталона:
9. все услуги внесколько раз дороже, чем у сторонних организаций;
10. навязывают некоторые услуги и согласования, цены на которые завышены.
Выводы делайте сами.
RioDent
October 2020 •
1
04 октября 2020 года мне не посчастливилось побывать в клинике РИО ДЕНТ на приеме у врача-стоматолога Смирновой Ольги Юрьевны. Такого хамского, грубого обслуживания от человека имеющего высшее образование и работающего с людьми я, честно говоря, не встречала.
С первых фраз диалог с врачом не заладился. Объяснив, что меня беспокоит наличие кариеса на нескольких зубах, мне сразу резко было сказано, что это не лечится по страховке, что это плановое лечение. Я не спорила по этому поводу с врачом, поскольку у меня страховка от РЕСО-Гарантии со оплатой, что подразумевает оплату услуг клиники, в случае если услуги не входят в страховку. Видимо врач этого не знала.
Она очень бегло осмотрела мои зубы, перечисляя в каких из них есть пломбы. И всё. Врач не нашла у меня никакого кариеса подлежащего лечению, не нашла пломбы с дефектами, которые следует заменить, не увидела пломбы, которые на стыке с зубами имеют кариес.
После такого осмотра, я попросила врача более внимательнее посмотреть зубы, которые меня беспокоили, за лечением которых, собственно, я пришла в клинику. Врач, резко мне ответила, что это не кариес и лечить его не надо. На мои доводы о то, что я была на консультациях у трех врачей-стоматологов, в том числе на консультации с просмотром 3D снимка, которые подтверждали необходимость лечения в один голос, врач спросила меня: «А что же вы не к ним пришли за лечением зубов? За деньги-то они вам, конечно, где хочешь кариес найдут».
В общем, она скомандовала пройти сделать снимки, чтобы доказать мне, что я глубоко ошибаюсь. В процессе подготовки, врач так же грубо общалась и со своим ассистентом, посмотрев на это со стороны я поняла, что лечить зубы у врача с таким отношением опасно для здоровья и я покинула клинику.
Вывод: у меня есть все основания утверждать, что этот врач - Смирнова Ольга Юрьевна непрофессионал своего дела, с низким уровнем культуры, не обладающая такими важными качествами для врача, как доброжелательность и вежливость.
Эта ситуация говорит о том, что клиника в лице врачей, которые в ней работают не заинтересована в обслуживании клиентов по страховке.