В плане работы претензий не имею, но куда смотрит руководство, машину от снега отряхивают веником парни! Можно купить несколько щеток в сервис же! К починке автомобиля никаких нареканий, все быстро и четко сделано, но такие мелочи в виде веника огорчают!
Tekhno remont
July 2023
1
Нашли данную контору на просторах авито, договорились о выезде, нужно было подчинить холодильник и стиральную машинку, приехали на вызов три парня, двое занимались холодильником, по окончании работы у парней спросили о возможности выдать гарантию, на словах сказали о том, что гарантия месяц(уже вопрос)
Третий человек занимался стиральной машинкой, до его прихода стиральная машинка включалась, ему все показали, попросили разобраться в причине поломки, он решил снять мотор, подумав, что причина поломки в нём, снимал мотор долго, прозванивал инструментом детали на машинке, сняв мотор, решил поставить щетки от другого мотора, которые вообще не подходили к данной модели мотора, естественно, после установки мотора обратно в стиральную машинку, она перестала включаться, затем, он сослался на то, что нужно менять подшипники и предложил забрать наш РАБОЧИЙ мотор себе на ремонт, а в замен привезти свой(неизвестно в каком состоянии?) и рабочий ли он. Засомневавшись в его компетенции мы отказались отдавать ему рабочую деталь, на что он ответил, что привезёт свой мотор завтра и установит его, ведь причина в нем, как он сказал
Вечером, обдумав его действия мы отказались от данной услуги, на что получили ценник в тысячу рублей
Хотя, на сайте авито написано, что диагностика бесплатная
Позвонив в саму компанию девушка диспетчер передала данную информацию в тех отдел(как мне было сказано)
Через время позвонил молодой человек, и спросил причину моего недовольства
Я пол часа приводила ему факты, но меня не слышали и не хотели идти на уступки
Сначала говорили, что гарантийный талон за холодильник дадут, через время, сообщили, что нужно было сразу говорить о том, что если нужны бумаги, надо было сразу сообщить при звонке, затем и вовсе сказали, что задним числом писать талон не будут. Сливались при любом удобном случае
Мы отвезли наш мотор от стиральной машинки нескольким мастерам, и все мастера сказали, что причина поломки вообще не в нём. Но назвали одинаковую причину.
Так же купили рабочий мотор, на стиральную машинку сами, поставили его, машинка включалась, но проблема осталась, соответственно, причину нам не выявили, да ещё и сняли с нас деньги за БЕСПЛАТНУЮ диагностику! А за работу и новый мотор нам предлагали цену в 6 тысяч рублей, мотор же мы купили за 1тысячу
Данную контору не советую, клиент у них всегда не прав, и то, что пишут на авито про бесплатную диагностику, полная чушь
Если кто-то хочет потрепать нервы, выкинуть деньги на ветер и испортить своё настроение, то вэлком!
P.S. Тут даже одной звезды слишком много!