Очень странный магазин. Ассортимент ок, хотя и по дико завышенным ценам, а вот клиентский сервис не то, что дно, а вот снизу постучали.
При том - и в официальном эккаунте, и в службе доставки, видимо, это позиция компании - хамить, а если покупатель спрашивает у компании "вы почему мне хамите" и оставляет гневный отзыв, его блокируют!
Сегодня в ответ на мой комментарий "как можно клиенту ответить "глупости" мне ответили "адекватному клиенту можно, а тому, кто хочет обидеться, вообще отвечать нельзя" и заблокировали!
Я рассказала эту историю моей подруге и она сказала, что у нее была история, что ей не привезли заказ, она оставила комментарий на странице компании, заказ ей так и не привезли и, конечно, заблокировали.
Doktor Volos
June 2019 •
5
Я очень довольна лечением. У меня адски (200 в день - я как-то раз посчитала, пришла в ужас и решила, что надо к врачу) выпадали волосы и появились видимые просветы на голове. Мне повезло с врачом - Екатерина Игоревна просто супер! Она очень компетентная и приятная, колет максимально не больно (один раз была на процедуре у другого трихолога, у меня чуть голова не отлетела, а это был озон, а не мезо даже). Я, честно, не вижу минусов у этой клиники: + консультация первая бесплатная, она полная, с трихограммой, где тебе все объясняют и показывают, доктор тебе ничего не продает, спрашивает, готов ли к уколам, пишет рекомендации. + менеджер рассчитывает программу, показывает все возможные скидки, дальше решать тебе - брать всю программу с большой скидкой или платить каждый раз за процедуру. + доктор мне ничего не назначала без анализов, настояла на том, чтобы я сдала на витамины, и оказалась права: например, витамин Д, который мне назначил эндокринолог (без анализа) у меня в норме и не нужен. + никакого лишнего лечения и "развода на деньги" нет! Доктор назначила только то, что нужно, скорректировала дальнейший прием витаминов (по большей части отменила, чтобы организм отдохнул) и назначила поддерживающее лечение. + стоимость нормальная! Если вы планируете потратить 1000 рублей на волосы, то да, будет намного дороже. + близко от метро. Я очень довольна и благодарна своему доктору Екатерине Игоревне. Если вам кажется, что у вас выпадают волосы, то вам, скорее всего, не кажется: при норме выпадения в день, вы не должны замечать этого. Сходите к трихологу, тем более в этой клинике первая консультация бесплатная.