Это не скорая, а медленная, и не сказал бы, что помощь. Три часа ожидания, и говорят "ждите". Однажды больше 4 часов ждали. Может закрыть уже эту службу и отключить номер 103, чтобы не давать людям ложную надежду на спасение? Смысла в т.н. скорой помощи не вижу.