Данила Мастер
5
0
subscribers
0
subscriptions
39.6K
views
Забронированный номер оказался без работающего водоснабжения. Персонал пытался заселить меня в отель поблизости в гораздо более бюджетный номер по той же цене. Отвратительный сервис.
В четверг, 24 июня в 18.00, мною был совершен визит в парикмахерскую на ст. м. Озерная к мастеру Анне Ионовой. Я попросил сделать окантовку и оплатил услугу. По факту мне выбрили один висок, что не входило в услугу, не было моей просьбой, и мастер о ней не предупредил. Фото, подтверждающие мои слова, прикладываю.
В рамках урегулирования претензии я попросил исправить стрижку в другом барбершопе, поскольку я не доверяю данному после оказания услуги, описанной выше. В ответ мне пообещали перезвонить и не перезвонили.
Качетвом услуги, сервисом и урегулированием проблемы разочарован.
Отвратительное обслуживание и хамское поведение кассира.
12.01.2021 г. записался на стрижку в данное "заведение". Предварительно по телефону уточнил стоимость мужской стрижки – "350 рублей". По завершении стрижки стоимость возрасла до 400 рублей, что является обманом. По телефону было озвучено, что карты не принимаются, поэтому расплатился монетами. Во время приема монет кассир вначале отказывался принимать монеты, но впоследствии с плохо скрываевым презрением, приговаривая: "Вам зарплату мелочью выдают?", принялся отсчитывать честно заработанные золотые пиастры. Почему-то не понравилась кассиру пятирублевка в самом конце подсчета.
Итог: в заведении могут обмануть, персонал (кассир) – невоспитан и хамоват.
Редкостная помойка. Дважды не довозили позиции из заказа: первый раз – пиццу. Второй – соус.
Отвратительное обслуживание: время клиентов не ценят совершенно.
Если Вы записались на определенное время – будьте готовы к тому, что мастер будет занят и очень удивится, что Вы по истечении 20 минут уходите.