Ужасный магазин и абсолютно некомпетентный персонал. Сдал на ремонт аэрогриль, позвонили, сказали можно забирать. По телефону спросили, что я хочу возврат денег или замену, я ответил замену. Пришел в магазин, мурыжили почти час, вначале на сервисе долго оформляли, т к барышня не понимала толком, что ее делать и опят таки поинтересовалась, что я хочу возврат денег или замену, я ответил замену. После оформления она отправила меня на кассу, где меня еще задержали на 10 минут, т к кассирша просто обсуждала что-то с другим сотрудником, закончив она поинтересовалась, что я хочу вернуть деньги или заменить товар, я повторился, желаю заменить товар. Вскоре она сказала, что вернула мне деньги. Вот так. Я не совсем понял, а зачем меня спрашивать, что я хочу вернуть деньги или заменить товар. К моему глубокому сожалению, на сегодняшний день М.Видео это уже не та компания, которая была ранее.