Дарья Чернова
4
0
subscribers
1
subscription
57.6K
views
Неадекватная женщина принимает оплату (27.10) , начала орать на нас, потому что не умеет банковским аппаратом пользоваться, который потом кинула об стол.
Загранпаспорт. Если хотите приезжать к 7 утра и быть 30 в очереди к их открытию вам сюда. Отвратительная система, делают всё, чтобы человек приезжал несколько раз и не получал услугу. Если уже оплатили госпошлину, поменять отдел уже не сможете. Говорят брать талон , чтобы занять очередь — НИ В ГОСАХ, НИ У НИХ В ОТДЕЛЕНИИ НЕТ ТАЛОНОВ!!! Как и где их брать даже сотрудники не знают — только живая очередь, которая по времени длится 3 часа. Кто успеет — не понятно. Во сколько и когда приезжать, разумеется, тоже нигде не написано, кроме отделения. В итоге вся очередь рассасывается, когда сотрудницы в 10:00 сообщают, что день для оформления на 10 лет всего один и в живой очереди, на которую предусмотрено 3 часа. А теперь представьте очередь на эти 3 часа.
Часто хожу в эту сеть студий, разные мастера и ситуации были, но в крайний раз на Гороховой вообще неприятно удивили.
Просила сделать укрепление, в онлайн записи указала укрепление, по прайсу стоит 600₽, по факту начала оплачивать посчитали в два раза дороже, спросила почему — «Мастер сделала вам лучше, укрепила гелем, который для наращивания используют». Вопрос — кто просил? Прикол, конечно. Я не первый раз делаю укрепление у вас, такого ещё ни разу не было, как минимум нужно спросить у клиента что ему надо. Когда начала спрашивать что к чему, администратор быстрее дала рассчитаться, ответ был один — вам сделали лучше. Впечатление о салоне испорчено.
Из плюсов — могут принять день в день, для меня это важно.