Ужасный магазин, но как говорится: рыба греет с головы. Попросили замену или люстры или патрона, что указали в заявлении. Получили отказ, подали заявление в «Защиту прав потребителей», оним нагло наврали, что предложили купить новый патрон, хотя такого и близко не было.