Просьба руководству обратить внимание на работу отдела логистики. Практически невозможно дозвониться по телефону, записаться на занятие.
Sunmar
October 2024 •
1
В этом 2024 г годы дважды ездили с компанией Санмар. В марте в Таиланд,на момент составления данного отзыва находимся с семьёй в Турции. При встрече с представителем данной компании в отделе в Таиланде он нам отказался давать свой телефон для оперативной связи, так как мы не купили у него путевку. Но сегодняшняя 13.10.2024 г встреча с представителем Санмар в отеле Ланисера резорт был просто вершина хамства, которую я постараюсь описать детально. В начале встрече представитель Санмар (имя не запомнил, по национальности турок), собрав ваучеры, начал так: " хорошие туристы мои клиенты привозят мне кто шоколадку, кто камчатской рыбы, а Вы мне что привезли?" Потом был "ликбез" про сложности в межэтнических отношениях между русскими поляками и украинцами. Какой либо информации о выезде изьотлеля (пару месяцев назад Санмар перестало оставлять на рецепшен информацию о выезде, заменив это скачиванием ее приложения на смартфон) было не сказано ничего (были вопросы о регистрации в данном приложении). На просьбу вернуть ваучеры, так мы уже хотим пойти на обед, было сказано "Купите экскурсии - отдам ваучеры", После повторения данного требования мы услышали "да пошли вы..." ( и это не преувеличение, а цитата его пря ой речи). Надеюсь, что на данный отзыв обратят внимание представители Санмар. Понимаю, что эксцессы исполнителей есть и будут всегда, но дважды столкнувшись с таким отношением уже больше не хочется пользоваться услугами данного туроператора.
P.S. Что касается отеля - можем его только рекомендовать. Приезжаем сюда второй год всем довольны.
Славянское
July 2024 •
3
Были во время Славянского базара. Зашли по пути тк находится на проходном месте. Это не кафе-это просто столовая. ориентировано на обслуживание по заказам и обслуживания по талонам волонтеров, работающих на фестивале. Предназначено просто для утоления голода. Это не хорошо и не плохо. Прото имейте ввиду эту информацию, если хотите получить от приема пищи не только запас калорий, но и какое то эстетическое удовольствие.
Zadvinye
July 2024 •
3
Обедали в этом кафе 13 июля 2024 г. Что сказать… просто столовая. Это не хорошо и не плохо. Просто констатация факта. Из плюсов - дешево. Салат и второе - 300 рос. рублей. На этом плюсы заканчиваются. Главный минус - в зале нет кондиционера. Ощущение как в сауне. Ориентируясь на информацию на сайте хотели пообедать в атмосферном национальном месте с интерьерами и местной кухней. Хотелось бы найти место уровня Васильков в Минске. В итоге просто утолили голод в душной атмосфере. Это не хорошо и не плохо. Понял что в Витебске просто уровень местного общепита находится на стадии формирования.
Tsekh
June 2024 •
5
Впервые оказались в Краснодаре и случайно зашли пообедать в это место. Интересная концепция - оплата за вход 150 руб с человека, но стоимость блюд - без ресторанной наценки. Не могу сказать так это реально ли нет, но бокал разливного пива Крушовица -180 руб. По моему - очень дешево. Блюда очень вкусные, интерьер и обслуживание - приятные. Рекомендую к посещению.
Coral Travel
March 2024 •
2
Добрый день! Может быть я не по адресу, тк покупали путевку у Sunmar, но поедставитель туроператора (отельный гид - некий Эльнур) был в футболке CoralTravel, поэтому, пишу отзыв на Корал Тревел.
Итак, находимся в данное время на Пхукете, отель Корона резорд энд спа. В принципе, нареканий к организации поездки претензий нет. Данный негативный отзыв вызван поведением выше указанного отельного гида Эльнура. Как обычно основная цель встречи вновь приехавших туристов с отдельным гидом сводиться к продаже экскурсий, но впервые столкнулись с тем, что Эльнуром данный процесс проводился в достаточно агрессивной форме и закончился тем, что он отказался оставить свой телефон (для решения возможных вопросов, уточнения время вылета и тп), тем кто не купил у него экскурсию. Видимо, какое- то новое веянье в маркетинге((.
Поныри
January 2024 •
5
Красивый вокзал в котором расположен Очень атмосферный музей посвященный работникам железнодорожникам времени ВОВ. Особая благодарность сотруднице музея которая провела нам интересную экскурсию. Остались очень теплые впечатления от посещения этого места. Были приятно удивлены что музей бесплатный.
Мемориальный комплекс Курская битва
January 2024 •
5
Интересное место, как исторически, так и арзитектурно
Avtoservis
January 2024 •
5
Заезжал с просьбой отлить кипятком примерзший тормозной диск. Сотрудник сразу вошел положение и помог решить проблему. Большая ему благодарность.
Тойота Центр Курск
January 2024 •
2
Пару лет назад делал гарантийный ремонт на своем авто (что то с рулевым управлением). К самому ремонту претензий нет. Сегодня позвонил в салон (со своего мобильного телефона номер которого указан в их клиентской базе как мой), чтобы напомнили что именно (какую деталь) поменяли. Ответили, что эту информацию по телефону они не сообщают (с учетом того что название детали - это ни разу не персональные данные). Предложили для получения этой информации приехать в салон лично с документами. Ребята вы это серьезно?