Маргарита Нефедова
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.7K
views
Вчера пришла забирать заказ с Авито. Девушка (Марина) выдала мне его. Я у нее спросила: у меня есть время проверить заказ? Ответ последовал положительный. К сожалению, товар мне не подошел и примерно через 5 минут после получения заказа я сказала, что хочу оформить возврат. На что мне сотрудница сказала, что не знает как это делать и нужно открыть приложение Авито. Но в приложении было написано, что товар мной получен и были поздравления с покупкой. Я задала вопрос сотруднице: вы нажали кнопку «заказ принят»? Она ответила, что да 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ никаких извинений не последовала. На мой вопрос что делать она сказала, что напишет в службу поддержки. Ответ был следующим: напишите в службу поддержи Авито 🤦🏽♀️Я, как опытный пользователь Авито знаю, что отказаться от товара можно только в пункте выдачи. Соответственно я осталась с товаром, который мне не нужен. «Спасибо огромное» некомпетентному сотруднику Яндекс Маркет. Теперь буду доставку Яндекс обходить стороной.
Прекрасный магазин, прекрасное выполнение своей работы 👌🏽 Заказывали кухню лет 7 назад. Все просто превосходно. Придраться не к чему. Когда надумаем менять кухню - только к вам 👌🏽вы молодцы 👍🏽
