Отдыхали в марте 2024,рейс задержали, прилетели ночью, ещё будучи в аэропорту, позвонили из санатория и сказали, что нас ждут,оформили быстро, в номере чисто,но мебель уже ободранная, на плафонах пятна, коврик и покрывала застиранные ,раковина в санузле треснула, полочек нет вообще, пузыречки и флакончики только на раковину поставить можно, бельё и полотенца белые, чистые,меняют регулярно, очень хороший матрац. Теперь питание-впервые узнала ,что в 4-звездочном санатории кофе только на завтрак и тостер работает только во время завтрака, а в обед и ужин кофемашины и тостер накрыты тряпками,завпроизводством не смог ответить на этот вопрос, то говорил о вреде кофе,то о том,что в Европе кофе только на завтрак, и,вообще, у нас так,вы первая возмущаетесь, всех устраивает. Наверное, устраивает, кто первый раз в санатории отдыхает,главврач устранился от этого вопроса, сославшись на аутсорсинг, придётся писать в Минздрав. Качество питания соответствует нормам лечебного питания, приготовлено вкусно, но меню только на неделю и выбор небольшой.Лечение-персонал отличный, вежливые, внимательные ,базовое лечение можно подобрать и взять платные процедуры, но ценник высокий, но это везде так.Во время нашего пребывания в хамаме пахло канализацией, вихревая ванна для ног работала частично, устранили, только после моего посещения главврача.В итоге, могу сказать, свои плюсы и минусы, поэтому только 3 звезды,далеко не 4,как себя позиционируют,к сожалению!!
Наблюдаюсь у доктора больше 10 лет,врач-профессионал,принимает уверенно и спокойно, в кресле чувствуешь себя соответственно, спасибо доктору и пожелания здоровья и процветания!
Не поняла,почему сюда трудно попасть, бронировала за месяц на 1 января 14.00,пришли,а оказалось, что у них только завтраки, обеды с 16.00.и ничего из обеденного меню они предложить не могут, официант сожалеет, что менеджер не предупредил, а менеджер не предупредил!Извините, но я есть хочу в 14.00.,а не сырники и яичницу! В зале гул стоит,одежда висит кругом и падает!Сложилось впечатление, что я была в Макдональсе,а на сайте информация о русско-французской кухне!Разочарование. . .Испорченное настроение.
Я расстроена,это мягко сказано!Забронировала за месяц на 2 января,предложили столик в каминном зале на 15.00.Мы пришли в 14.45.,предложили раздеться и стоять у входных дверей,т.к.наш стол ещё занят,на улице мороз-28,продрогли до костей за 15 минут,дальше посадили за стол прямо у входа, камина не оказалось,только название, предложили пледы,но они не помогают, что написано в меню не прочитать-темно,светили телефонами. Спасибо повару, еда вкусная,но удовольствия не получили, руки от холода не двигаются,суп остыл за 2 минуты,быстро съели и уехали домой отогреваться,так и не поняли разрекламированности данного предприятия