Периодически обедала в этом заведении. Второй раз подряд в блине со сложной начинкой попадается волос. В первый раз извинились, предложили заменить или вернуть деньги. Выбрала второе. Денег на карту не поступало, но и я забыла об этом инциденте. Посчитала, что всякое бывает и это случайность. Сегодня обедала там снова. Снова нашла в таком же блине волос. Отнесла на кассу. Сказали, что у них "таких волос нет", вернули деньги. И дело вовсе не в деньгах. Не стала бы я ругаться из-за 150 рублей. Но такое отношение к клиентам поражает. Удивительная безответственность. Денег не жду. Больше обедать туда не пойду и никому не советую.