Всем здравствуйте! Не советую данную компанию для покупок сертификата на подарок, если только врагу :D.
Мне подарили сертификат на день рождения, действителен он был до конца 2024 года. Обратилась к ним сейчас с просьбой оказать услугу или вернуть деньги, оказалось, что продление сертификата стоит 657 рублей, за что? Прайса у них, конечно, нет. Цифры с головы. Ок, так как я хочу воспользоваться услугой прямо сейчас предложила оплатить продление на два месяца (январь, февраль), а не на полгода - отказ, продление возможно только на 6 месяцев.
Тогда попросила сделать возврат за неоказанные услуги - опять отказ, так как сертификат закончил действие, то есть они обманывают людей, говоря им, что если срок действия сертификата закончился, то ваши деньги сгорают, это НЕПРАВДА.
По закону «О защите прав потребителей» (статья 32: потребитель вправе отказаться от услуги и получить обратно свои деньги за НЕОСУЩЕСТВЛЕННЫЕ услуги).
В данном случае компания нарушает закон и необоснованно обогащается на своих клиентах.
Написала им на почту досудебную претензию - 0 реакций, буду идти в суд.
Это просто королевство гастро-эстетики и гедонизма. Во всем: в блюдах, в подаче, в атмосфере. Нас приняли по высшему разряду. Отведали рибай signature, куриный котлетос с каперсами (это гениально), салат с баклажанами (наконец-то приготовлен как надо).
Шеф-повар - хулиган и экспериментатор, при этом блюда остаются в традиционной канве в удивительном прочтении. Официант Алексей превратил этот вечер в чистое наслаждение: тактичность, деликатность, молниеносная скорость подачи при абослютной внешней размеренности.
Пили российские и итальянские красные вина, Алексей с удивительной точностью под наши пожелания подобрал нам вина к блюдам, которые нам понравились. Также блюда подавались молниеносно, возможно ещё и из-за того, что в ожидании нам принесли комплимент из свежейшего хлеба и воздушного масла Зеландии, ощущение было, как будто это только-только вышло из-под рук повара,
браво!
Мы бывали в лучших стейкхаусах крупнейших городов России в том числе, очень любим московский Гудман в котором не раз наслаждались стейками и проходили мастер-класс от шеф-повара. Но здесь… Мясной синдикат победил даже московский Гудман. Теперь это топ нашего списка.
Апплодисменты владельцам и сотрудникам Синдиката, вы сделали магию!
Выбирала подарок уже в день праздника, в других сервисах уже все было забито, тут оформила заявку, привезли в течении двух часов, красиво, мама порадовалась, сервис хорош, выручил 👍
Очень большой выбор люстр! Срочно потребовалось поменять люстру с Али, которая пришла в плохом состоянии, уже на последней надежде зашли сюда и по добрали даже несколько хороших вариантов, чтобы выбрать один единственный, самый лучший вариант для гостиной. Сложность в том, что нужен был лофт, но при этом не слишком грубый + чтоб сочетался с существующим светильником, миссия выполнена, остались очень довольны
Добрый день, раньше этот пункт работал отлично, сейчас уже дважды мои пришедшие вещи просто не нашли (сумму за возврат мне, естественно, не вернули), так ещё и не соблюдают сроки доставки указанные в приложении, коробки стоят, разбирать некому. Если уж и нанимаете молодой персонал, будьте добры, научите их работать и правильно координировать процесс, хочется чтобы эти слова дошли до владельца
Всем добрый день! НЕ рекомендую данный сервис, выбрали услуги:
1) « мойка окон после ремонта», звонили и писали комментарий, что нам нужно убрать пленку с окон, нужно специальное средство, просто так она не отклеивается;
2) глажку одежды;
Пришел работник данного сервиса и даже не знал где он работает, видимо, данный сервис выступает как посредник и всегда набирает новых сотрудников под запрос, соответственно, не несет ответственности за качество выполнения и своих сотрудников (которые у них постоянно меняются, что даже название фирмы не могут запомнить).
Средства у работника никакого не было, спрашивает как удалять пленку с окон? У меня удаленная работа и занятость максимальная, когда ты оплачиваешь какие-то услуги, хочется чтобы человек пришел и сделал свою работу хотя бы хорошо, не задавая вопросы как ему сделать СВОЮ работу, пришлось звонить в сервис, приспособлений для удаления пленки с окон у сотрудника действительно нет, договорились, что данный работник помоет только окна и сегодня же назначат отдельного второго работника на удаление пленки, оплатила за мойку окон, жду назначения нового сотрудника, ещё раз объяснила, что мне важнее удаление пленки, окна могу и сама помыть - тишина и полный игнор.
Позвонила на следующий день - сначала мне ответили, сказали, что разберутся с ситуацией, прошло несколько часов - тишина, больше на звонки не отвечают.
Вечером прикреплю фото как окна помыты ( с разводами ), хотя я указывала замечания ещё раз протереть.
Также прикреплю фото глажки - работнику пришлось показывать что с парогенератором нужно гладить медленнее, лучше приглаживать (оплата была почасовая), в итоге оплатила 2 часа вместо одного, но одну рубашку я просила перегладить 3 раза !!!! Остальное не могла контролировать, так как повторюсь, удаленная работа у меня очень плотная, в общем, глажка сделана отвратительно, решили, что вызовем ещё на эти же вещи, в данный сервис ни ногой и всем при запросе буду делиться своими впечатлениями.
Это какая-то комната страха, а не салон красоты, если хотите потратить часть нервных клеток, то вам сюда.
Заранее позвонила, уточнила, можно ли прийти в солярий, мне подтвердили, что можно прийти в любое время.
На месте же оказалось, что кнопка включения в аппарате не работает и мне нужно кричать: «запускай» администратору.
И это ещё не всё, из моих 7 оплаченных минут, я была там только 5 и молилась, чтобы со мной ничего не случилось, в конце пятой минуты вдруг произошел резкий треск, все погасло, я думала все закончилось, но время продолжало идти (осталось ещё 2 минуты ), я убежала оттуда и больше не вернусь, если одна услуга такая, так и другие с похожим подходом.
Рекомендую обходить это место за километр
Пришли увидев этот бар у Бильковича, обожаем Кровавую Мэри, но очень мало где ее готовят прилично. Приехали с надеждой получить вкусный коктейль и индивидуальный подход, забронировав места у бара. Пока мы сами не окликнули бармена, он как будто делал вид, что нас не видел :D.
Поэтому мы сами начали бармену рассказывать, что хотим получить. Особого интереса с его стороны тоже не заметили, кажется, он был один на весь бар и у него был уже огромный список заказанных коктейлей.
Поэтому никакого «индивидуального» подхода мы здесь не увидели, обычный бар с хорошими коктейлями и дОООЛгим ожиданием (все -таки барменов нужно несколько если ожидание настолько долгое)
Снятие звезды за долгое ожидание и отсутствие внимания, а так Мэри мы получили действительно вкусную)