То не дозвониться-срабатывает в конце автоответчик. А дозвониться, так по телефону грубят, свою работу не знают. Говорят мол машину со склада мы сами забирали, потом говорят что со склада везут они, а мы забираем с магазина, продавец совсем не скоординирован, да и в принципе, у них одна надежда - это сервисный центр!!
Совсем не знают о качествах продаваемыми ими товара, а так же о дефектах. Не ценят клиентов.
Рекомендация: подбирать персонал более чётче, провести беседу с работниками, о правилах общения с покупателями.