Недавно заказал доставку еды из ресторана Forma, и это оказалось настоящим разочарованием. Начну с того, что доставка прибыла с огромной задержкой – почти на два часа позже обещанного времени. Это испортило весь вечер, так как мы ждали заказ к определённому времени.
Но самое главное – качество еды. Салат был несвежим, с явно подвядшими листьями, а основные блюда оказались пересушенными и практически несъедобными. Особенно разочаровал стейк – он был настолько жёстким, что его едва ли можно было разрезать.
Кроме того, информация о составе блюд и их пищевой ценности отсутствовала, что нарушает правила оказания услуг общественного питания. Я понимаю, что накладки случаются, но такое пренебрежение к клиентам недопустимо.
Очень разочарован и не рекомендую пользоваться услугами этого ресторана. Надеюсь, что моё обращение поможет улучшить качество обслуживания и избежать подобных неприятностей в будущем.
Медвежий угол
August 2024 •
5
Все по кайфу
Rakovarnya
August 2024 •
1
Никаких претензий к официантам не имеем , но управляющий и менеджер испортили весь вечер. Пришли с друзьями отметить день рождение, а управляющий испортил все настроением своим деланьем мозгов. Также туалет не закрывается на замок и не работаем там свет , на замечание управляющий никак не отреагировал . Вообще крайне не советую данное заведение
Gruzinskie Istorii
June 2024 •
5
Прекрасное заведение с очень хорошей атмосферой и кухней . Отдельно хочу выделить отношение к клиентам , официантка Алена помогла с выбором и посоветовала очень вкусное вино !