Karelskaya
January 2024
5
Добрый день! Были на базе на свадьбе друзей в белом шатре. Понравилось обслуживание, кухня, было очень вкусно. Отдельно стоит отметить природу и красивые виды. После этого посещения решили провести второй день своей свадьбы на базе отдыха «Карельская». Снимали большую беседку №12, в которой хватило места нашим гостям, было место для барбекю, отдельный пирс для купания. Спасибо! Обязательно вернемся:)
RusYagoda Premium
November 2023
5
Вчера, в День Матери, заказывала для мамы клубнику в шоколаде. Заказ я сделала около 9 часов утра, мне почти сразу перезвонили, уточнили детали для записки, в 10:00 заказ уже был у мамы. Она осталась безумно довольна, сказала, что клубника очень вкусная и прекрасно оформленная. Спасибо Вам большое за Ваш отличный сервис! Обязательно обращусь еще не раз. Отдельно хочу отметить сотрудника, который перезванивал для уточнения деталей - вежливый, заинтересованный в отличном результате. Спасибо!♥
Fresh Nail Bar
October 2023
1
Если бы можно было поставить отрицательное количество звезд - сделала бы это. Хочу поделиться впечатлениями о вчерашнем визите в ваш салон. Спойлер: это был второй и последний раз, когда я его посетила. Начну с хорошего: в прошлый раз меня очень порадовала клиентоориентированность и качество выполненной услуги. Так вышло, что мастер, к которому я должна была быть записана, заболела и не смогла меня принять. Так как маникюр нужно было сделать срочно перед важной съемкой, администратор салона, работающая в тот день, нашла выход и пригласила мастера из другого салона сети. К сожалению, уже не помню имен, но отмечу, что мастер сделала наращивание ногтей с покрытием менее чем за 2 часа и сделала все идеально. Очень аккуратно, быстро и красиво. Как итог - довольный клиент. Именно из-за такого подхода и качественно выполненной услуги я и решила прийти еще раз. Маникюр снова нужен был срочно, поэтому записалась на ближайшее свободное время. Мастер Виктория на мой вопрос «уложимся ли мы в 1:30-1:40?» ответила утвердительно. Снова спойлер: маникюр делался 2:15. И все бы ничего, если бы качество этого маникюра соответствовало потраченному времени. Во время процедуры мастер задавала мне странные вопросы типа «будем покрывать вторым слоем, чтобы было поярче?» при том, что уже даже на первом слое была куча затеков и неаккуратное покрытие. Вопрос «будем ли покрывать топом?» вообще ввел меня в ступор. У меня было сломано три ногтя, мастер предложила их нарастить, я согласилась. Наращивание выполнялось на верхние формы. После снятия верхней формы мастер решила подрезать слой засохшего геля, который наложила на мой ноготь. Сказать, что это было неприятно - ничего не сказать. Мастер выполняла это сначала маникюрными ножницами, а только после неудачи с этим инструментом решила взять кусачки. Мастер неоднократно делала больно фрезами, ножничками при подрезании кутикулы, своими неаккуратными движениями при снятии и опиле формы. На каждое «ай» мастер уточняла, «не больно ли мне?» и продолжала делать все точно так же. В конце этого увлекательного мероприятия мастер Виктория спросила «все ли мне понравилось?». Я ответила, что на ногтях осталась куча затеков, которые она не исправила. В ответ я услышала «я постаралась все затеки убрать». Говорить о том, что этих затеков не нужно было допускать, я уже не стала, т.к. смысла в этом не было абсолютно. Когда я подошла рассчитаться за этот «шедевр» маникюрного искусства, администратор тоже спросила, все ли мне понравилось. Я показала ногти, объяснила свои претензии, администратор сняла мои руки на видео и «в качестве извинения» сделала мне скидку в 5%. Резюмируя все вышеперечисленное хочется сказать о том, что дилетантство мастера меня просто повергло в шок. Я понимаю, что начинающим мастерам нужно отрабатывать свои навыки, но явно не на клиентах салона, которые приходят за нормальным маникюром. Конечно, если бы было свободное окошко к старшему мастеру - я бы пошла к нему, но это не значит, что обычные мастера могут делать такое позорище. И насчет скидки в 5% - лучше уж не предлагать ничего, чем такую «щедрость». По-хорошему за такое вообще платить не стоило бы, но это про порядочность. В дополнение к своим словам прикладываю фото и видео моего «прекрасного» маникюра. После этого отзыва и приложенных фотографий администратор салона предложила мне скидку 20% на следующий визит. Хотя я вообще не понимаю, о каком следующем визите может идти речь. К вам идти не захочется, даже если за это предложат много денег. Отвратительный сервис и ужасный салон, где на поток работают настоящие «профессионалы». Дополнительно прикладываю переписку с салоном для подтверждения их «высочайшего» уровня клиентоориентированности.
Stomatologicheskaya poliklinika № 24
September 2023
5
В этой поликлинике работает замечательный врач Акжигитова Динара Шамильевна. Она стала «своим» доктором не только для меня, но и для всей моей семьи. Всегда внимательная, вежливая и очень аккуратная. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо большое за Ваш труд!
Koptilnya
March 2023
5
Отличное заведение прямо рядом с метро. Потрясающе вкусный вариант фондю и сырный сет. Неплохие коктейли, приятный интерьер. Впечатления абсолютно положительные, поэтому highly recommend))
Vigor Maker
June 2021
5
Очаровательный бариста, потрясающе вкусный натуральный кофе, стильные стаканчики и трубочки не из пластика! 1000/10 ❤️
Дом быта
May 2021
5
Отличное качество фото, быстрое изготовление ключей, дружелюбное отношение к клиентам! Спасибо большое! 10/10)