divan.ru
December 2023
1
Диван хороший за свои деньги. Работа менеджеров ужасная! Заказ делала онлайн, общение велось в вотсапе. Менеджер забывала отвечать, никогда не здоровалась, просчитала сумму без учета запрашиваемых мной услуг, хотя я указала, что мне нужна доставка, подъем и сборка. Заранее предупредили о сроках ожидания, больше месяца, я согласилась. Приехал диван, рабочие не знали, что нужно собирать диван, ребята чудесные, все сделали, не смотря на то, что их не предупредили. Пришло время оплаты, и мне говорят другую сумму, больше. Я показываю чат с перепиской менеджера, где все четко написано, мне звонит другой менеджер и говорит, что мой- допустил ошибку при оформлении и сумма больше. После вопроса почему я должна оплачивать ошибку менеджера, мне сказали «извините», но вы либо оплачиваете, либо ребята забирают диван. Т.е. о сумме со мной заговорили после оказания всех услуг. Я Я также написала письмо на почту, там со мной тоже никто не хочет общаться(. Я очень жду ваш ответ Диван.ру! По закону о защите прав потребителя я имею право оплачивать ту сумму, которую мне озвучили, я требую вернуть разницу! Это ваша ошибка, но вы не предложили ни одного пути решения, такая у вас клиентоориентированность? Честно никому не посоветую вас просто из принципа, хотя продукция симпатичная
Desavir
December 2023
5
Очень атмосферная студия! Мастера- профессионалы и просто отличные девочки) Маникюр делают быстро и качественно, всегда уточняют все ли нравится и готовы поправить работу. Всем советую Дезавир!
Kioto
September 2023
2
Очень вкусная еда, но почему-то в один из том ямов не положили креветку…! Но ООООООЧЕНЬ долгое ожидание!!! Невероятно!! Во всем заведении было занято 3 стола и блюда несли по часу, страшно представить, что происходит при полной загрузке, наверное люди сутками ждут ¯\_(ツ)_/¯ При этом официанты даже не убирали грязную посуду, и мы сидели с грязным столом в ожидании следующего блюда, для этого не нужно задействовать кухню,а просто пройти посмотреть зал. При всем этом цена в заведении не низкая В общем 2 звезды исключительно за вкусную еду, но второй раз я сюда бы не пошла, трата времени
Territoria Beer
November 2022
5
Отличное место с приятным оформлением, все чисто и аккуратно, что очень подкупает. Конечно ассортимент также не может не радовать, напитки и закуски на любой вкус. Отзывчивый персонал. А главное рядом с домом)