Приобретала абонемент заранее, менеджер Алина обещала открытие клуба еще в феврале. Предложила забронировать абонемент «заморозить» его до активации. По факту абонемент активировался с момента открытия клуба, о чем менеджер так же не предупредила, позже на месяц, от обещанной даты. Итог- сейчас посещение уже не актуально, т.к. начала ходить в другое место, клуб ни разу не посещала, оплату не возвращают, перевести на другого человека( родственника) не дают.
Крайне недовольна таким исходом, хотелось бы остаться Вашим клиентом в дальнейшем. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию, предпринять меры, надеюсь на Вашу клиентоориентированность.
Uryuk
November 2021 •
3
Были в ресторане на Дне Рождения. Интерьер интересный, хоть и темный. Все компенсирует вид на реку.
Некоторые блюда разочаровали- заказали два том яма в одном 2 креветки, в другом штук 8. Шашлык вообще ужасен- какие-то обрезки (куски очень маленькие), скорее закуска, а не полноценное блюдо.
Напитки понравились (брали алкогольные и безалкогольные коктейли), но под лимонад принесли сильно потертые стаканы с царапинами.
Цены средние, считаю что за такой сервиз и блюда завышены.
Официанты хорошие, очень отзывчивые и исполнительные. К персоналу претензий нет.
По вкусу и подаче очень понравились десерты и особенно комплимент имениннику- безумно вкусный и красивый наполеон!
Порекомендовать место не могу (только если зайти на чай с десертами).
Baget
September 2021 •
5
Хорошее фотоателье, делала там фото на документы, все понравилось! Девушка очень вежливая, очереди не было. Интерьер приятный, чисто) большим плюсом является то, что найти ателье легко, есть большая вывеска.