Medical Center Odinmed Kubinka
October 2024 •
1
Записывалась на прием к специалисту ,администратор озвучила стоимость. Я захотела уточнить, какие услуги входят в прием , а какие оплачиваются отдельно. После чего администратор молча отходит, я остаюсь в немой тишине , не понимая что происходит. Спустя пол минуты администратор возвращается с ответом: «Не могу ответить на этот вопрос», сопровождая свою речь возмущениями , вздохами и явной недоброжелательностью. Когда я попыталась вновь уточнить возможные дополнительные услуги, описав проблему, администратор психует. Хочу обратить внимание руководства клиники на административный персонал. Уже не первый раз сталкиваюсь с грубостью и некомпетентностью администраторов. Не могут четко и ясно описать , что включает в себя первичный прием.