Vkusno — i tochka
October 2024 •
1
дорогие сборщики заказа на доставку, подскажите, пожалуйста, зачем мне соус, если мне не положили заказанную картошку фри? зачем мне напиток, если мне не положили банально трубочку и салфетки? уже не первый раз ситуация с ошибкой в сборке заказа, в чём проблема хотя бы раз проверить заказ перед тем, как отдать его доставщику? или если клиента нет рядом, то он ничего не сможет сказать и поэтому можно наплевательски отнестись к тому, что он решил заказать у вас еду? не знаю, кто там работает, но хотелось бы, чтобы работали хотя бы нормально, а не так, как сейчас, проверяйте заказы чаще, потому что очень неприятно рассчитывать на одно количество еды, платить за него, а потом сидеть с совершенно другим заказом и банально даже без трубочки и приборов, которые тоже так часто забывают положить к салату.
Nailbox
May 2024 •
5
очень приятный, светлый, красиво оформленный магазин. консультант Виктория помогла с выбором качественных материалов, объяснила всё просто и доступно, спасибо ей большое! обязательно вернусь сюда ещё за новыми материалами!
One Price Coffee
January 2024 •
5
лучший кофе в ивантеевке! спасибо девушкам за кофе и хорошее настроение каждое утро!
One Price Coffee
January 2024 •
5
очень понравилось обслуживание и качество напитков, беру здесь кофе каждый раз, как посещаю Пушкино Парк. огромное спасибо бариста Виктории, самая милая и приятная девушка!
Yobidoyobi
November 2023 •
3
здравствуйте! оцениваю на 3, так как доставка была оформлена к определённому времени, а именно к 10:45 утра. курьер связался со мной первый раз в 11:17, до этого я была в неведении, где мой заказ и приедет ли вообще, по горячей линии робот отвечал, что заказ задерживается, и со мной должен связаться администратор филиала. администратор филиала г. Мытищи так и не связался со мной, зато позвонил курьер и сказал, что заказ задерживается, он позвонит как будет подъезжать. ещё томных 20 минут ожидания, и наконец курьер подъехал в 11:40 утра. возникла ещё одна проблема с терминалом для оплаты, оплата никак не проходила. в связи с этим курьер попросил перевести деньги на его личный счет, надеюсь, что заказ после этого был оплачен должным образом. на вопрос: «почему доставка задержалась на целый час?» (хотя оформление заказа 6606 прошло в 9:45 утра), курьер не смог дать мне ответа. очень неприятно было ожидать лишний час своего времени, при этом абсолютно не зная, привезут ли мне заказ. напомню, что доставка была заказана на 10:45, а это в очереди на доставку самое ранее время! впредь попрошу лучше следить за маршрутом, курьерами и выполнением должностных обязанностей. а уж если задерживаете доставку, то будьте добры позвонить и предупредить об этом, а не ждать, пока клиент сам будет через бота по общему телефону дозваниваться до Вас!! к качеству еды претензий не имею.
Arena Play Ice Night
September 2023 •
5
была 23.09 на ночном катке с дискотекой. впечатления незабываемые! проход в раздевалки и на арену понятный, персонал отзывчивый, всё четко объяснили. музыка, разноцветные огни и лёд - это именно то, чего так не хватало для полного удовлетворения. ездила с подругой, которая первый раз встала на коньки, инструктор сразу же подъехал, всё пояснил и научил кататься под своим личным контролем. обязательно вернусь на арену снова! спасибо всем организаторам и сотрудникам за приятную атмосферу!
Vkusno — i tochka
July 2023 •
1
13.07 в 14:23 был оплачен заказ через Яндекс.Еда. Курьер всё доставил, пакеты запечатаны, к нему претензий не имею. Но вот к сборщикам заказа огромный вопрос!! Курьер доставил запечатанный пакет, а вот когда я его вскрыла, была неприятно удивлена. заказ не особо большой, биг хит комбо большой, наггетсы и 2 соуса. и даже в таком небольшом количестве товара можно запутаться и не доложить в комбо одну единственную большую порцию картофеля!!! очень неприятно, с учётом того, что на месте разобраться возможности нет, а курьер тут не имеет отношения. пытаюсь разобраться теперь с ботом поддержки Яндекс.Еда, спасибо за ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ обед….