Ирина Х.
И
2
0
subscribers
0
subscriptions
5.9K
views
Купила шейку свинную с нормальным сроком годности, пришла домой готовить ужин, мясо оказалось испорченным, отнесла товар в магазин, мне сразу сделали возврат, но жалобную книгу не предоставили, ссылаясь на то что у них ее нет, сказали звоните на горячую линию. Не предоставили чек на возврат товара и сказали что не несут ответственности за товар с нормальным сроком годности. Продавец так же ответила что днём ранее этот товар уже возвращали другие покупатели. На вопрос почему товар не сняли с продажи, развели руками. На горячей линии оставила обращение, через несколько дней позвонили мне и сообщили что провели беседу с персоналом. Но толку от этого нет, никто не несёт ответственность за испорченный товар. Впредь при подобной ситуации буду обращаться уже в Роспотребнадзор.