Здравствуйте!
Посетила я тут ТЦ «Город», что на Рязанском проспекте. И оооочень удивилась и расстроилась. Посетила я не одна, а с мужем. Он у меня инвалид- колясочник. Были мы неподалёку, и нужно было ему выписать рецепт на очки. И вот - показал мне Гугл, что можно это сделать в ТЦ «Город», в Айкрафт Оптике.
Первое. Парковка. Заехали мы на неё. И я - никаких указателей не вижу! Ну, для первого посещения - как в лесу незнакомом!!! В добавок - ищу место для инвалидов. Много их оказалось! Но все, ВСЕ они заняты машинами такси!!! Мест свободных вообще-то много. Но, я думала, что инвалидные делают обычно поближе ко входу, нам же на коляске добираться… Видимо тут, на парковке, под крышей - на таксистов никакой управы нет, спят как в тихом омуте.
Второе. Лифт не нашла. Спросить особо не у кого- а девушка уборщица, (это кого мне удалось найти), понятия не имела. С трудом и проблемой всё-таки заехали вверх на эскалаторе и нашли Айкрафт Оптику. Не для инвалидов это с ходунками или на коляске.
Третье и последнее.
«УЗНАЙ ЗРЕНИЕ
БЕСПЛАТНО в Айкрафт Оптике» - плакат висит, интернет предлагает, а мадам продавец (или окулист?!?) довольно любезно, но категорично остановила нас. Она сказала, что проверить можно. Но никакой информации ни письменно, ни устно, ни за деньги - она нам не даст. Просто сведения занесут в свою базу. И всё.
А зачем тогда вообще проверять???
Она даже не предложила заказать сразу очки!
Только сурово, но вежливо, сказала - а оправа, мол, начинается от 3500₽. Хотя ни мужа, ни меня это не интересовало.
Так что - Инвалид своим видом не произвел впечатления ни как платежеспособный посетитель, ни как вообще человек, с проблемами добиравшийся до этой самой Айкрафт Оптики!!!
В добавок мелкая деталь: мы там были одни. И даже для «борьбы со скукой» у продавца не возникло желания пообщаться с покупателями, помочь ПРОФЕССИОНАЛЬНО , если уж люди пришли в оптику…
Дай Бог ей здоровья и другую профессию - не нужно ей работать с людьми, пациентами или покупателями…
Да и в целом ТЦ «Город» - проверьте свою парковку! Может, указатели внизу и есть, но их протереть надо? И гнездо таксистов это прекрасно: но не на инвалидных местах!!! И ещё подумайте, что кто-то пришел (приехал) первый раз. Он, скорее всего, станет и последним!