Bloom Room
February 2024 •
1
Отзыв от 23.02.24 - наша семья заказывая цветы в этом салоне столкнулась с непонимаем и уже в конце хамским отношением от владельцев салона. Сначала мы заказав цветы как обычно на праздник и ожидая огромного красивого букета за 8000 тысяч рублей, ну хотя бы не хуже чем в прошлом году, получаем что-то не совсем понятное, предупреждены что цветы будут выглядеть таким образом не был.и никто не поясняет, что пышного букета у вас не будет, а будет композиция ( которая гораздо меньше ожидаемого ) доставляют нам ее сегодня. Получаем что получаем, пока стараемся справится с огорчением. На просьбу о замене и возврате букета сталкиваемся с непонимание и пинг-пингом в течении 4 часов. К решению прийти не можем.хотя копалось бы оно очевидно мы возвращаем букет нам его стоимость, даже мы предлагаем оплатить за коробку и работу флориста. Загвоздка в том что мы не сразу обратились с проблемой, а только через десять минут написали свои претензии и через час решили вернуть букет, казалось бы что это меняет, видимо в глазах владел цев многое .А так как сегодня у нас большой праздник и мы должны собираться на него, ощущение омрачено. Претензии к самим цветам нет, претензия к отношению и не желанию пойти на встречу и сохранить бизнесу лицо. Когда мы пришли к компромиссу получить 50% от стоимости, но вернуть им букет. Который они опять продадут или выкинут. К нам стали цепляться за его возврат не в том состоянии. Но когда вышел мужчина ( кто он охранник или владелец) и начал отбирать деньги у очевидно владелецицы и разговоаривать повышеным тоном стало страшно, что сейчас могут накинуться и на нас. В общем отношение к клиенту и старому клиенту отвратительное! Букет обещали выкинуть. Смешно не правда испортили и праздник и букет выкинули. Жадность это грех А это было год назад, делайте выводы: Прекрасный цветочный салон, роскошные букеты, никто не остаётся равнодушным, заказываем на каждый праздник, где уместны цветы. Всегда свежие, долго радуют получателя, цветочный аромат стоит на всю комнату. Букеты всегда подбираются флористами с такой четкостью и вниманием к деталям. Доставка день в день очень удобно. Салон роскошный! Надеюсь вы всегда будете радовать нас прекрасными цветами👏👏👏
Магазин промтоваров
September 2023 •
5
Отличный магазин приемлемые цены
Rock Wheels
April 2023 •
5
Ела чикенбургер очень понравился, большой бургер с хрустящей курочкой и интересным соусом
Amalienau breakfast
February 2023 •
4
Отличное место, для того чтобы прекрасно провести завтрак в живописном районе и вкусной едой.
Rock Wheels
June 2022 •
5
Очень круто выглядит фудтрак, вкусные хот-доги, особенно интересный с креветкой, понравился ягодный чай.