Артур
3
0
subscribers
0
subscriptions
49.4K
views
Поначалу был вполне себе хороший ПВЗ, вежливый персонал, чистота, быстрое обслуживание.
С конца 2023 года стараюсь избегать этот пункт. Отстоять очередь чтобы тебе сказали что выдавать ничего не будут, мол прием товара - без проблем. Требовать сообщить когда вам пришло СМС о доставке - тоже можем, тут свои правила. Кроме того в ПВЗ всегда все завалено товарами, последние визиты сам выискивал в кучах свои заказы.
Вишенка на торт - привычка персонала не здороваться в ответ, игнорировать несколько раз заданные вопросы и переключатся на свои личные дела.
И еще только здесь видел, чтобы выданный заказ записывали ручкой в тетрадку.
Ответ, если и будет то скорее всего, что проводят аудит и следят за качеством. Негативные комментарии пишут уже год, а воз и ныне там. Аудит бы на самом деле не помешал.
