Добрый день! Отдыхали в отеле 9 дней. Когда бронировали смотрели фото, звонили прямо в отель непосредственно. Нам подтвердили, что номер улучшенной комфортности, кровать кинг сайз. Всё, что на фото - реально. По приезде : во- первых, в услуге трансфер ( указано) отказали категорично! Ладно, добрались, однако. Номер, который улучшенной комфортности оказался обветшалый, возможно, когда-то много лет назад и был таковым. Смотрится грязноватым, матрас с выпученными буграми, на обоях пятна! Убирают через раз, это заметно. Бельё за 9 дней не меняли. Лифта нет, тащили чемоданы сами, помощь не предложили. Посетители мы возрастные. Преимущества: кондиционер. Не могу не похвалить кухню! Завтраки на самом деле вкусные и порции большие. Персонал в кафе и баре прекрасные ребята: вежливые, шустрые, отзывчивые. Респект. Самое главное, почему совсем не испортился отпуск - это расположение отеля- на набережной знаменитого и красивого озера Кабан. Виды шикарные! Центр 10 минут пешком.