M Video
January 2024 •
1
Добрый день! Приобретала холодильник в рассрочку ( потом как оказалось это был обыкновенный кредит а не рассрочка..). При заключении рассрочки в кредитном отделе со мной работал сотрудник Лиздунов Павел, на что хочу сказать следцющее- сотрудник не компетентный в своем деле , абсолютно не клиентоориентирован!!! На все мои вопросы касаемо страховки ( которых мне навязали целых две)на момент заключения договора , отвечал невнятно и с агрессией , утверждая , что без страховки от несчастных случаев мне не одобрят рассрочку в банке, а это уже нарушение законодательства ГК. У меня сложилось очень негативное мнение о данном отделе и я прошу руководство рассмотреть мое обращение касаемо работы кредитного отдела а именно конкретного сотрудника и дать обратную связь .