Vitamin
April 2020 •
1
Очень уважительно относимся к вашей сети аптек, и являемся Вашими постоянными клиентами. Но сегодня ночью произошел не очень приятный инцидент. Потребовался нурофен детский суспензия. Пробовали позвонить на телефон указанный на сайте. оператор для связи с Тореза 9 просит нажать 3, но соединение не происходит. пробовали нажать 1, соединение идет, но ни кто не берет трубку. Соответственно залезли на сайт в раздел количество и цена. Нурофен есть 100 мл. — 123 р. правда 1 шт. Нурофен 150 мл.  в ассортименте 5,1,1 и  шт. по цене 194. Ну взял я 200 руб. и пробежался 2 остановки. Позвонил в звонок. вышло сонное чудо. Ну все понимаем, он за деньги поспать пришел, имеет право. На вопрос о нурофене 100 или 150 мл, он с трудом и нежеланием ответил, что нет. Есть только по 250 руб. Я спросил, а как же на сайте? Сотрудник ответил: Мало ли что там на сайте! На этом разговор подошел к концу. Конечно я Сам виноват что взял 200 руб.  Но по ответам Вашего сотрудника сложилось впечатление, что ему просто все равно и лень смотреть. Тем более ответ — все равно что на сайте… То есть информация на сайте — это лажа…  Все что люди там размещают, а мы читаем — это все лабуда.  Кстати, это является официальной офертой, так как сноски об обратном нет. В моем понимании человек пришел на работу, так как Аптека работает 24 часа.  Ее работа регламентируется Законом о защите прав потребителей. И он не за деньги поспать пришел. Все понятно, если нет клиентов, то можно прикорнуть… но если клиенты есть — нужно вести себя подобающе. Я клиент. И мне ненужно что бы меня красиво послали. Написали бы отзыв директору, но нет контактных данных. Поэтому тут.