Расположен при въезде в г.Кисловодск. Место наикрасивейшее. По всей территории гуляют кролики. Есть отдельно беседки с домиками для приготовления шашлыков, есть отдельно гостевые домики с проживанием. Можно покататься на лошадях
Самый худший аэропорт, какой я видела. Комфорта ноль, залы ожидания полные. В каждой зоне по одному кафе и ассортимент скучный, ниговопя о магазинчик. Персонал неприветливый.
Обслуживание и персонал супер. Качество работы отличное. Время обслуживание нормальное. Записаться можно на любое время, а если приедешь без записи то придётся подождать, если все занято, а если нет, то обслужат по первому разряду
Отель супер. Обслуживание, чистота, номера на должном уровне. Персонал приветлив. Хоть отель и семейный, но дети не мешают, т.к. у них есть своя большая зона. Анимация нулевая. Еда разнообразная, готовят очень вкусно.
Персонал неприветливый, постоянные очереди. Доставка хорошая. Для улучшения я бы ввела может быть в продажу пакеты для транспортировки полученного товара