Давно уже пользуюсь СДЭК
Либо это нововведения такие либо что ,не знаю .
Конкретно про этот пункт.
Отношение персонала стало такое,как будто ты им должен ,а не они тебе.
Заключается это в том,что тебе просто кидают коробку ,на иди упаковывай .не хочешь ну и уходи,так отправлять не будем.Если не хочешь заплатить за упаковку ,без которой в целом посылка и так доедет ,ковыряйся в мусорке ,где лежат остатки упаковок,от других клиентов.
Если упаковывайте посылку заранее ,будьте готовы все это вскрывать и заново упаковывать