Pochtovaya Kontora 1786
March 2022 •
1
Пришла в ресторан 7 марта после загруженного дня экскурсий в 17.30, так как советовали в качестве прекрасного места с местной кухней. Встретила девушка на ресепшене и спросила, заказывала ли я столик? Я ответила, что нет. Она сказала: "Сейчас" и ушла. Не было её достаточно долго, если честно, я уже собиралась уйти. Но вот она пришла и торжественно сообщила, что меня пустят! Но... до 19.30. На что я сказала, что мне просто поесть, через полчаса я уйду. Она провела меня в тёмный зал мимо пустых столиков у окна, один был занят. Я попросила сесть здесь, тк было солнечно, был прекрасный вид на закат. Но нет, нельзя. Меня провели к столику у барной стойки. Я попросила сесть хотя бы у стены, ведь в зале было занято всего 2 столика. Но опять нет, они же забронированы и сейчас придут люди. Ладно. Теперь про еду. Еда вкусная и дорогая, но аутенчиности там нет совсем. Это просто ресторан со вкусной и дорогой пищей. Так что те, кто хотят местного, совсем не сюда. Итог: через полчаса я как и планировала ушла, ни один столик, ни один! больше занят не был. Непрятно? Да. А обслуживание очень вежливое, хорошее. Кстати, местный чай с травами на самом деле заваренный пакетик. Официантам 5, повару 5, ресепшену 0, обратите внимание руководство, к вам в город едут туристы, они и есть основной ваш контингент.
Russkoye
March 2022 •
1
Позвонила вызвать такси, девушка сказала: "Ждите", минуты через три ответила, что такси нет и бросила трубку. Я перезвонила и сказала что мне не на сейчас, не на 8, а на 10, спросила, почему она не спросила у меня, когда мне нужно такси. Получила ответ, мол звоните, как только нужно будет. Я спросила, что делать, если такси не будет? Она бросила трубку. Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Ставлю одну звезду, и то будет много для такого обслуживания.